（一）面試問題設計 1.招聘人才看重什么 2.崗位對人才的條件要求 1)專業知識 2)專業技能 3)動機 4)性格 3.簡歷篩選 1）簡歷篩選程序 2）簡歷篩選應注意問題 案例分析：
案例分析：信洋實業公司的成立 (一)認識組織架構及崗位設置 1．認識人力資源管理 2．認識組織架構及崗位設置 3．組織架構及崗位設置與人力資源管理的關系 (二)企業組織架構的設置 1
（一）什么是崗位分析 1．崗位分析的概念 2．如何理解崗位分析 （二）崗位分析在人力資源管理中的作用 1．員工招聘的依據 2．員工培訓的依據 3．績效考核的依據 4．崗位評價的依據 （三）職位分析的不
（一）目標管理概要 1.目標管理的含義和作用 2.目標管理五要素 （二）目標管理的程序 1.目標管理的三大階段 2.目標管理程序和層次體系 （三）目標的設定與分解 1.如何設定目標 2.SMART原理
（一）了解執行力 1．什么是執行力 2．沒有執行力就沒有競爭力 3．從四個方面保證員工執行力 1）崗位層面 2）員工層面 3）管理層面 4）企業層面 4．剖析執行難的問題根源 （二）提升崗位層面執行力
（一）了解團隊 1.團隊的含義 2.好團隊的七個特征 3.團隊的起源 4.團隊角色和組織角色的差異 （二）團隊精神 1.什么是團隊精神 2.團隊精神包含內容 3.高團隊精神的表現 （三）團隊的目標 1
（一）了解激勵 1. 員工激勵的含義 2. 激勵和績效的關系 3. 激勵的模式 案例分析：激勵警覺性試驗的結果 （二）激勵理論在實際工作中的應用 1.需要層次理論 1）需要層次理論內
（一）了解授權 1．授權的含義 2．為什么要授權 3．授權的誤區 (二)授權工作步驟 ▲授權前 1．根據工作職責確定可授權內容 2．選擇授權對象 案例分析：李科長的工作安排 =
游戲：先放什么？ （一）認識時間管理 1．時間管理的內涵 2．時間價值計算法的啟示 3．時間管理的誤區 4．時間管理的重要性 5．時間管理的四個發展階段 6．考察你的時間管理能力（問
（一）溝通基本技巧 1.溝通的含義 2.溝通所包含的要素 3.溝通中信息傳達應包含的內容 4.正確的信息傳遞和溝通的過程 5.常見溝通中的障礙 案例分析：劉經理該怎么辦 （二）會談溝
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