（一）績效管理的系統思考 1．績效管理的核心 2．成功實施績效管理的關鍵環節 （二）如何定位績效面談 1．為什么要進行績效面談 2．績效面談的價值 3．績效面談流程 4．績效面談的角色扮演 （三）績效
（一）對薪酬概括性的認識 1．狹義性薪酬的理解 2．廣義性薪酬的理解 （二）崗位的分類 1．崗位分類的方法 2．崗位分類的工作步驟 （三）崗位評價 1．選擇崗位價值評估方法 2．成立崗位價值評估小組
（一）了解薪酬調查 1.什么是薪酬 2.薪酬調查中的薪酬是指哪些 3.薪酬調查的含義 4.為什么要進行薪酬調查 （二）了解市場薪酬行情并分析 1.薪酬市場調查工作程序 （1）確定調查范圍 （2）確定調
（一）績效管理的系統思考 1．績效管理的核心 2．成功實施績效管理的關鍵環節 （二）如何定位績效面談 1．為什么要進行績效面談 2．績效面談的價值 3．績效面談流程 4．績效面談的角色扮演 （三）績效
一．績效管理體系介紹 1.什么是績效管理 2.績效管理體系最重要的幾個核心理念 3.三個層面的績效 4.某公司的績效管理體系分析 二．平衡計分卡（BSC） 1.我們究竟要考核什么 2.平衡計分卡介紹
（一）為什么要培訓？ （二）為什么培訓落地難？ 1.培訓針對性不夠 2.培訓有效性評估不到位 （三）確保培訓的針對性 1.從組織層面做好培訓需求調研工作 2.從部門層面做好培訓需求調研工作 3.從崗位
(一)選擇合適的企業內部講師 1.選擇企業內部講師的條件要求 2.根據課程特點選擇合適的內部講師 3.制定內部講師管理辦法 (二)企業內部講師如何開發課程 1．課程開發的工作步驟 2.搜集所開發課程的
（一）培訓體系建立的基礎 1.企業培訓系統性認知與價值定位 2.培訓管理者的基本素質與崗位要求 1）培訓崗位的勝任素質 2）培訓管理者的角色轉變和面臨的挑戰 3）用創新思維的方法實施培訓 （二）培訓體
（一）了解培訓 1.什么是培訓？ 2.為什么要培訓？ 3.培訓的流程管理 4.當前培訓落地難 （二）培訓需求調研及分析 1.培訓需求調查分析的含義 2.不同層面的培訓需求調查分析 1）從組織角度進行調
（一）崗位人員需求分析 1．年度各部門崗位人才需求調研 2．編制年度人才需求計劃表 3．月度部門人才需求（增補）申請 （二）制定人員招聘計劃 1.年度招聘計劃的內容及樣式 2.具體招聘活動計劃及樣式
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