第一模塊：消費者需求理論與購買決策 案例導入：啤酒與尿布 第一節：消費心理的形成 ? 消費者的興趣特征 ? 傾向性 ? 效能性 ? 差異性 思考：你自己在買手機時會考慮哪些因素？ 案例：面對終端為王的
第一模塊：定位解讀——農村區域市場及管理現狀 情景案例1：農村渠道現場管理觀看及問題點評 第一節：農村區域管理基礎 ? 區域管理一般原則 ? 區域管理問題診斷 ? 區域內各渠道特點分析 ? 區域內各渠
第一講 引導組織診斷 ? 營業廳管理者必備的核心素質 ? 營業廳管理者日常管理的誤區 ? 營業廳管理者的四大基本要素 ? 營業廳管理的未來之發展趨勢 ? 營業廳管理者當今面臨的挑戰 第二講 組建團隊
第一模塊：業務營銷“價值聯動”障礙解讀 第一節：“價值聯動”之客戶層面問題剖析 ? 客戶的觸發性逆反心理阻礙推薦 ? 逆反心理 ? 虛榮心理 ? 饋贈心理 ? 從眾心理 ? 恐懼心理 ? 客戶的個性化
一、剖析3G —— 制勝第一步 1 “跨越裂谷”釋義——從2G到3G的轉變 ? 技術接受生命周期概念釋義 ? 3G與重組造成的連續與非連續創新模式 ? 客戶接受態度的演變速度與趨勢 ? 錯覺及醒悟：鐘
模塊一：計算機網絡基礎知識傳播之旅：1天 第一節：計算機網絡特點 ? 資源共享 ? 信息傳輸與集中處理 ? 負載均衡與分布處理 ? 綜合信息服務 第二節：計算機網絡分類 ? 按照地域范圍 ? 局域網
一、全局視野：TD運營發展面面觀 1 全球3G業務發展狀況 ? 語音業務仍為3G主導、數據業務層出不窮 ? 設備市場競爭激烈，原移動設備巨頭仍占優勢 ? 用戶對3G業務的需求多樣化 ? 各類內容提供商
一、培養新型的戰略觀 1 培養新型戰略觀：戰略是一連串的嘗試行為和試錯行為 2 新型運營觀： ? 第一筆生意做下去 ? 會引起怎么樣一個反映 ? 反映會不會被放大？ ? 會不會成為一個連鎖反應？ 3
第一講：移動互聯網業務分析與發展思路 ? 移動互聯網業務與傳統數據業務的區別和聯系 ? 用戶群體 ? 終端要求 ? 表現形式 ? 固定互聯網業務與移動互聯網業務的比較 ? 終端 ? 網絡 ? 服務/內
第一講 傳統移動產品設計誤區 ? 目前地市移動套餐包與效果分析 ? 目前地市移動業務設計與效果分析 ? 目前地市移動營銷政策與效果分析 ? 目前地市移動業務設計僅限于績效指標相關 第二講 目前各地市3
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