一、培養(yǎng)新型的戰(zhàn)略觀 1 培養(yǎng)新型戰(zhàn)略觀：戰(zhàn)略是一連串的嘗試行為和試錯行為 2 新型運(yùn)營觀： ? 第一筆生意做下去 ? 會引起怎么樣一個反映 ? 反映會不會被放大？ ? 會不會成為一個連鎖反應(yīng)？ 3 新利潤觀： ? 你的客戶關(guān)系 ? 你的員工的能力 ? 你的管理能力 ? 你的核心競爭能力 ? 你的學(xué)習(xí)速度 ? 你的變革速度 ? 你的代理商忠誠度 4 隱性利潤向顯性利潤轉(zhuǎn)變：取決于管理能力和執(zhí)行能力 5 隱性利潤與顯性利潤平衡——兩種不同的治理過程 6 新競爭觀：產(chǎn)業(yè)鏈上競爭 不再是產(chǎn)品和企業(yè)形態(tài)競爭 案例：格蘭仕是和美的在競爭——格蘭仕采購能力和上游供應(yīng)商對其支撐與美的的采購能力以及上游上游供應(yīng)商對其支持之間競爭 二、中國移動戰(zhàn)略解讀：實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越的企業(yè)戰(zhàn)略 1 我是——正德厚生、臻于至善 2 我要——什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎 3 我能——做卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ? 打造卓越的運(yùn)營體系——外在體現(xiàn) ? 建設(shè)卓越的組織——基石 ? 培育卓越的人——基石 三、卓越跨越路徑 1 開拓新領(lǐng)域——物聯(lián)網(wǎng)等 2 開創(chuàng)新事業(yè)——開創(chuàng)手機(jī)多媒體事業(yè) 3 創(chuàng)新增長模式——語音、2G業(yè)務(wù)到3G業(yè)務(wù) 4 確立企業(yè)核心價值觀 5 積極承擔(dān)社會責(zé)任 6 實施“ONE CM”提升工程 四、2010年企業(yè)面臨新環(huán)境分析 1社會經(jīng)濟(jì) 2 社會政治 3 行業(yè)監(jiān)管 4 技術(shù)與業(yè)務(wù) 5 投資者 6 產(chǎn)業(yè)鏈 7 用戶需求 8 同業(yè)競爭者 9 投資者 五、2010年企業(yè)面臨新環(huán)境分析 1 替代 2 融合 3 3G技術(shù) 4 重構(gòu)價值鏈 六、湖南省移動2010年戰(zhàn)略發(fā)展部署 1 推動信息化發(fā)展 ? 以TD等3G建設(shè)為契機(jī) ? 樹立信息服務(wù)大行業(yè)的觀念 ? 推動綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型 2 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作 ? 充分發(fā)揮3G技術(shù)優(yōu)勢 ? 利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) ? 加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的合作 ? 服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 ? 助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級 3 加快培育物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) ? 發(fā)展關(guān)鍵傳感器件、裝備、系統(tǒng)及服務(wù) ? 促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展 七、探索新型通信信息服務(wù)的發(fā)展模式 1 省政府的重點工程———長株潭通信一體化工程 ? 長株潭通信升位并網(wǎng)工程 ? 率先推進(jìn)三網(wǎng)融合試點 2 3G、寬帶互聯(lián)網(wǎng)的新型通信信息業(yè)務(wù)推廣到各部門、各行業(yè)、各市州 3 推進(jìn)基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)、3G移動通信網(wǎng)的電子政務(wù)、電子商務(wù) 4 村通工程和農(nóng)村信息化建設(shè) 八、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高社會效益 1 將全局意識、社會責(zé)任與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來 2 進(jìn)一步加快現(xiàn)代通信技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的推廣應(yīng)用 3 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)和諧社會建設(shè)和“兩型社會”建設(shè) 九、規(guī)范全業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)下的市場競爭行為，引導(dǎo)電信業(yè)健康有序發(fā)展 1要堅持發(fā)展和管理并重的原則 2 落實網(wǎng)絡(luò)信息安全管理責(zé)任，開展了多次專項行動 3 解決電信服務(wù)中的深層次矛盾和問題，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益