蔣小華,蔣小華講師,蔣小華聯(lián)系方式,蔣小華培訓師-【中華講師網(wǎng)】
    蔣小華 2020年度中國100強講師
    新工匠精神的提出者與倡導者
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    第1章 客戶價值:升級組織文化與個人價值觀 1. 從華為的企業(yè)文化說起; ? 以客戶為中心 ? 鐵三角組織 2. 用戶思維:基于客戶價值的互聯(lián)網(wǎng)思維; ? 用戶思維:以用戶為中心,其它一切紛至沓來;
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    第1章 正心 1. 居家辦公容易忽視的工作作風 ? 當責 ? 使命必達 ? 懷匠心 2. 居家辦公十誡 ? 戒晚睡/戒拖延/戒分心/戒瞎忙/戒打斷 ? 戒(過度)開會/戒(無效)等待 ? 戒好高騖遠
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    破格局:管理認知與角色定位 何謂管理?誰是管理者? 管理者常自問:我貢獻了什么? 根據(jù)能力坐標,你屬于哪一類? 業(yè)務骨干與管理者的區(qū)別是什么? 解析管理者常犯的八個錯誤,培養(yǎng)成為一名合格的管理人員;
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    第一章 員工輔導與培育的基礎 1. 管理者,是培訓者與輔導者; 2. 員工培訓與輔導的基本原則; 3. 員工培訓的4個關鍵密碼; 4. 把握輔導時機與注意事項; 5. 離場測試:如何復制更多的“你”
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    第一部分:角色定位:立志成為一名卓越的工匠 1. 為什么工匠越來越受歡迎? 2. 重汽工匠精神的內(nèi)涵是什么? 3. 工匠角色定位:工匠的5個基本特質(zhì); ? 熱愛:愛到勝過所帶來的錢; ? 敬業(yè):一生
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    引言:華為的以客戶為中心,以奮斗者為本 第1章 崇尚客戶價值:向價值型人才轉(zhuǎn)化 1. 從人才標準談起 2. 我貢獻了什么:強調(diào)責任,注重結(jié)果,關注“外部世界” 3. 客戶價值:外部客戶與內(nèi)部客戶;
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    第一章 認知管理,做正確的事——從管理自己到管理團隊 1. 何謂管理?誰是管理者? 2. 管理者常自問:我貢獻了什么? 3. 根據(jù)能力坐標,你屬于哪一類? 4. 技術骨干與管理者的區(qū)別是什么? 2
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    第一單元:目標篇 第1章 正確認知目標 1. 目標的詳解——企業(yè)的導航系統(tǒng) ? 目標是什么?為什么要有目標? ? 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標? ? 三要素:科學性、管控性、激勵性; ? 核心工作:基層
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    第1章 定位:擺正角色,正確地做事1. 根據(jù)能力坐標,你屬于哪一類? 2. 解析合伙人常犯的錯誤; 3. 討論:合伙人的基本職責有哪些? 4. 合伙人的基本定位: ? 領導者(帶人成事):目標制定者
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    上篇:中層角色轉(zhuǎn)變與管理素養(yǎng)提升 第一章 認知管理,中層做正確的事 1. 何謂管理?誰是管理者? 2. 管理者常自問:我貢獻了什么? 3. 根據(jù)能力坐標,你屬于哪一類? 4. 解析高校中層管理者常犯
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