當老板，要管的東西很多，管住自己的嘴，是一項基本功，也是一個前提。 商業活動就是基于人際之間的溝通，事情也好，生意也好，都是老板一點點談下來的。但是，有些麻煩，也是老板自己的嘴帶來的。 若不有效控制
“我要走了”“我要到別家看看”，顧客說的這些話，究竟是什么意思？ 顧客與店家，就像戀人之間相處一樣，有時候也會鬧點小脾氣、也會分分合合，顧客想要被關注、被哄、被重視或是，在某些時候，還需要有個臺階下
老板的收益是過山車，有高有低，員工的工資猶如大天朝的房價，只漲不跌。 不管老板是否愿意，員工的工資每年都是要漲的，老板所要考慮的，就只有兩點： 1， 為什么要漲工資 2， 怎么漲工資。 首先來看看，
私企內務管理研究/潘文富 與其說人是利益驅動，還不如說是情緒驅動。 執行力的背后，更多是情緒，高興干，或是不高興干。即便是給錢，也不一定能影響情緒。老板可以左右員工的待遇，但很難左右員工的情緒。 麻
私企內務管理研究/潘文富 公司缺人怎么辦？招唄！可問題是，招也不好招！找不到合適的人，好不容易招進來的，又留不住，公司總是處在這個缺人的狀態，會直接影響工作的推進效率。 老板，別急著招新人了，先冷靜
私企內務管理研究/潘文富 從企業管理的角度來說，對員工好一點是必須的，這是確保員工工作效率和穩定性的基本保障，那么，什么才是對員工好？有些老板理解成提升員工對公司的滿意度，也就是讓員工越來越舒服，
許多廠家的業務人員在與經銷商打交道時，始終把自己的身份確定為某某企業的業務人員，與經銷商往來是因為工作需要，其實，只要是身處商業，大家都是商人，經銷商是商人，作為廠家的業務人員，其實也得要把自己看成
過夢想是美好的，現實是殘酷的。 能幾乎百分之百的老板都試圖做到這一點，但是能做到的，可謂是鳳毛麟角。這里得要劃分類別，有些老板是有想法之后，很快被殘酷的現實和牛叉的甲方給拍熄火了；有些老板是只有想法
業務人員的虛報費用嚴格的來說是一種職務犯罪和詐騙行為.幾乎在每一家企業都存在, 也是個老生常談的問題了,那么,如何有效的來遏制這類問題呢? 首先我們來分析之所以出現業務人員虛報貪污費用的原因: 前面
私企內務管理研究/潘文富 員工不是老板買來的奴隸，而是與老板之間的商業合作關系，你出工資，我賣力氣。并且這個合作期限也不是老板單方面所能決定的，員工也具備隨時不干的權利。 員工隨時都會走，這個道理老
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