如何做開場白 如何分配發言時間 如何掌握議事進度 掌握議事進度對一次會議的成功可謂至關重要。控場也就成為一個主持人最應訓練的技巧之一。掌握議事進度主要包括2種方式：語言方式與非語言方式。 1．語言方式
1.我們所了解的，或是我們已有的經驗，會影響我們學習新東西以及學的好壞，這就是要讓受訓人員盡可能多的學習一些新東西。 2.如果我們在學習中運用盡可能多的工具，就會學得很好，這就是為什么使用錄像帶、手把
1.入職培訓中常常存在的陷阱 (1)短時間內員工被灌輸過多的知識，以至于無法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊政策，回去后沒有那么多時間讀，他心里就很有壓力：我看不完、吸收不了怎么辦？怎么樣解決呢？這樣就
文章導讀：脾氣暴躁員工愛沖突，吵鬧，容易制造事端，但是他們直率、重感情、講義氣。如果管理者能夠讓這樣的員工服從自己的管理，當你把他們“收服”以后，他們是最死心塌地跟著你的員工，千萬別想到辭退他們 管
文章導讀：管理者應樹立敢于承認錯誤的榜樣。作為管理者如果自己在出現問題時都不能承認錯誤，那么，其下屬員工也必定是推卸責任的問題員工。 對于一些問題員工來說，導致問題發生的是一些消極的因素，包括職業操
很早的時候心理學家做了一個實驗，把一組人請到實驗室里做研究。在黑板上畫了A、B、C三條線，長短不一樣，然后又在旁邊畫了一條X線，非常清晰的是X線跟B線是一樣長的。經過心理學家的設計，這一組有十個被測
盲點 （案例） 楊經理想招一個秘書，在招聘時，面試了十幾個女孩子，發現對一個女孩子特別滿意，但她有一點缺點，就是稍微有點粗心。你讓她打字、寫 個報告，她經常會打錯一個字母或缺半個括號，就這一點缺點，其
文章導讀：要在考核時越像你的人，你越要加以注意，用關鍵事件法記錄。記錄這個員工真實的情況，好在哪兒，不好在哪兒。像你的人，你越要刻意地嚴格一點。 什么叫像我呢？比方說，我們在招聘中可能見過，有的經理讀
這種情況太容易出現了。比方說，這部門里有10個人，都誰在這部門里呀？雷鋒在呢？還是說焦裕祿在呢？如果是這樣，你們部門就太光彩了。是不是這樣？他表現的特別好，特別優秀，那經理考評分數的時候，會自然而然地
在考評的過程中，有一個部門，這個經理手底下的人怎么都得了4分，都表現這么好啊？怎么又有一個部門經理手底下的人都得2分啊，2.5、2.8，怎么全不達標啊？出現這種情況，是因為經理不一樣。都得4分的是什
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