《有效的溝通藝術與高績效團隊建設》 【課程目標】 2 管理的成功源于溝通,這是企業家和管理者的共識。管理的核心,其實就是 溝通。高效執行始于高效溝通,溝通不到位,員工對任務的理解便不到位,最后執行的
【課程目的】 禮儀是人們在工作和生活中最常見的職業事物,高質量和優質的禮儀舉止會給賓客留下難忘和美好的印記。因此,本次培訓目的就是幫助前廳服務人員更多的掌握餐飲禮儀知識,提高禮儀技能。 【授課對象】
【課程目的】 良好的語言表達能力其實是一種管理藝術。 良好的語言表達能力是對管理者一種基本要求。 你不喜歡管理者什么樣的語言表達? 當你站在講臺上面對那么多員工你的語言表達是否流暢? 你覺得你的語言
崗位設計、崗位分析和崗位評價 ---HR從業人員必修課 【課程要點】 本次培訓從“基礎理論-工具方法-實際操作-結果應用”,有步驟、有層次地引入崗位設計、崗位分析和崗位評價知識,能夠起到幫助從業人員
『課程目的』中國的企業特別是民營企業或多或少帶有家族管理的特點,而80后90后的職員又具有明顯的新觀念新視野,所以員工的抱怨和企業的反抱怨的對抗和沖突是不可免的,員工對企業的抱怨是普遍存在的現象,關鍵
【課程目的】企業需要怎樣的員工?在工作中,員工明確自己的定位,知道自己要扮演的角色十分重要,如果定位不準,就會出現定位過高或過低、角色錯位、對企業對工作對回報不滿等問題,這些將直接影響員工在團隊中的作
【課程要點】概括地說,薪酬有六種常見模式,分別是以能力為導向的薪酬模式、以職位為導向的薪酬模式、以績效為導向的薪酬模式、以組合為導向的薪酬模式、以激勵為導向的新型模式和以年薪為導向的薪酬模式。對此,分
【課程目的】班組是一個企業最小的基層組織,是企業的細胞,也是企業的重要組成部分,是各類計劃、任務、目標工作的具體執行者,它對于企業能否完成各類生產、經營指標起著至關重要的作用。那么,在實際工作和班組建
【課程目的】了解并弄清績效管理的內涵,明確績效管理的目標信功能,熟知績效管理的適用對象,掌握績效管理系統,明確績效管理在企業的中地位信及作用。【課程目標】掌握績效管理與考評的理念和方法,有效開展績效管
【課程目標】1. 了解新生代員工的成長背景、心理特點、行為和人格特征。通過針對性地培訓,全面提升對新生代員工管理的技能。 2. 思考傳統命令和控制式的管理模式的缺陷,學習如何用新的思維和方式管理新生代