第一篇:銷(xiāo)售經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇 第一講:渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的導(dǎo)入 簽約渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀解析 簽約渠道新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 第二講:如何讓客戶信賴你 短時(shí)間
【課程大綱】 第一模塊:變革解讀——通信行業(yè)未來(lái)走向 解讀:2011通信業(yè)事件盤(pán)點(diǎn) 谷歌125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng) TD-LTE六城市規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)啟動(dòng) ɨ
化說(shuō)教為提問(wèn):將教練技術(shù)本土化,問(wèn)到想要的答案,練到想要的結(jié)果 化通用為本土:將通用的理論與本土的案例有效結(jié)合,學(xué)員較易接受 【培訓(xùn)對(duì)象】 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)
【課程大綱】 引題:“明爭(zhēng)+暗斗”的終端營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)局面解析 “明爭(zhēng)”格局 電信:智領(lǐng)3G翼起來(lái)+全系列突破 聯(lián)通:iPhone、千元3G智能機(jī)
【課程背景】 3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從資費(fèi)、業(yè)務(wù)端的發(fā)力升級(jí)到3G手機(jī)終端的競(jìng)爭(zhēng)! 中電信全線出擊,占據(jù)半壁江山; 中聯(lián)通主打明星戰(zhàn)略,iphone來(lái)勢(shì)洶洶; 中移動(dòng)借資費(fèi)優(yōu)勢(shì),退而結(jié)網(wǎng),任重道遠(yuǎn)! 中移動(dòng)圍
模塊一:新業(yè)務(wù)價(jià)值聯(lián)動(dòng)的瞬間營(yíng)銷(xiāo)理念導(dǎo)入篇 第一講:價(jià)值聯(lián)動(dòng)分析 什么是價(jià)值聯(lián)動(dòng) 客戶體驗(yàn) 與最終用戶互動(dòng) 高層次、高彈性的需求
時(shí)間 內(nèi)容 目的 3課時(shí) 第一模塊:人人都是經(jīng)營(yíng)主體-劃小單元的深度認(rèn)知 第一節(jié):稻盛和夫—“阿米巴”經(jīng)營(yíng)之道 “阿米巴”理論—企業(yè)最小細(xì)胞 “阿米巴”與劃小核算單
6、課程大綱: 第一天 時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 3課時(shí) 第一模塊:多渠道協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)提升營(yíng)銷(xiāo)效率 第一節(jié):創(chuàng)新多渠道協(xié)同管理模式 內(nèi)部協(xié)同:提高服務(wù)效率 發(fā)揮各渠道資源
課程大綱 課時(shí) 主要內(nèi)容 模塊收益 1課時(shí) 第一模塊:什么樣的代理商在賺錢(qián)? 案例1:一個(gè)浙江女代理商的奇跡 不一般的績(jī)效設(shè)計(jì) 庫(kù)存機(jī)型的銷(xiāo)售激勵(lì) 案例啟發(fā):
6、課程大綱: 時(shí)間 內(nèi)容 目的 3課時(shí) 第一模塊:著眼需求——農(nóng)村市場(chǎng)客戶價(jià)值感知偏好分析 情景案例:農(nóng)村渠道現(xiàn)場(chǎng)管理觀看及問(wèn)題點(diǎn)評(píng) 第一節(jié):農(nóng)村區(qū)域管理基礎(chǔ) 區(qū)域管理一般原則 &