實用心理學與情壓管理特訓營一、課程背景：1970年，瑞典的經濟學家“斯戴芬.林德”說過，人類隨著財富的增加，壓力也隨之增加，從美國來說，現代人比上世紀人睡眠減少了20%，所以現代人亞健康越來越嚴重，壓
心靈成長與生命動力體驗營（THE ENERGY OF BODY） 您是否：時常有無力感？您是否：很難安靜與平靜？您是否：總借口沒時間運動？您是否：希望更健康、體型更完美？您是否：想找到提升專注力的方法
課程背景： 隨著市場競爭的加劇，人們越來越深刻的意識到，市場競爭就是企業爭奪客戶的競爭，企業要實現贏利必須依賴客戶，要想在激烈的市場競爭中保持優勢，保持長期穩定的發展，就必須重視客戶關系。 課程收獲：
課程背景： 隨著電子商務的不斷發展，呼叫中心已經成為各企業提高服務質量和工作效率越來越重要的部門，如何在這種低接觸的服務模式下爭取更多客戶，贏得客戶滿意，我們需要很好的掌握電話禮儀和溝通技巧；本培訓課
課程背景： 商務活動是企業經營過程中最重要環節，在商務交往中，每個人都代表了企業的形象，所以，重視商務禮儀，將會使企業形象提升很高的一個層次。 商務接待是企業在公務活動中與賓客溝通感情的重要手段，接待
課程目標： 打造高品質的服務團隊 提升企業服務水平 課程大綱簡介： 第一講：服務禮儀的基本原則 一、禮儀的理解 二、服務禮儀的基本原則 三、服務人員的禮儀心態培養 第二講：體態行為禮儀 一、如何建立良
課程背景： 隨著市場競爭的加劇，人們越來越深刻的意識到，市場競爭就是企業爭奪客戶的競爭，企業要實現贏利必須依賴客戶，要想在激烈的市場競爭中保持優勢，保持長期穩定的發展，就必須重視客戶關系。 課程收獲：
課程背景： 當今的市場瞬息萬變，最重要的是客戶的成熟度在不斷提高，這對于企業的營銷思路是一個考驗；那如何在強大的競爭中找出自己的優勢，服務營銷將會代替原來很多的銷售方法，也更容易讓客戶接受。 課程收獲
課程背景: 當今的市場瞬息萬變，最重要的是客戶的成熟度在不斷提高，這對于企業的營銷思路是一個考驗；那如何在強大的競爭中找出自己的優勢，服務營銷將會代替原來很多的銷售方法，也更容易讓客戶接受。 課程收獲
課程背景： 服務業將會在未來社會的經濟結構中占據最主要的比重，而服務水平的高低將直接影響服務行業的競爭能力，如何在產品同質化的今天取得優勢，唯有不斷提升公司的整體服務水平，打造有特色的服務文化；在此情
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