資源日歷、資源直方圖與責任分配矩陣資源日歷是確定每種資源的工作日和非工作日的日歷。通常規定資源的具體節假日和資源的可用時間。資源日歷是站在資源的角度，說明相關人員、設備、物資等何時可投入項目、何時不可
備選方案生成與備選方案分析備選方案生成是定義范圍的工具和技術，是用來為項目工作提出不同執行方法的一種技術。頭腦風暴、橫向思維和配對比較等許多通用管理技術都可用于備選方案生成。備選方案分析是估算活動資源
觀察與原型法觀察是指直接觀察個人在各自的環境中如何開展工作和實施流程。當產品使用者難以或不愿說明他們的需求時，就特別需要通過觀察來了解細節。觀察包括“工作跟蹤”和“參與觀察者（Participant
焦點小組會議與引導式研討會焦點小組會議和引導式研討會都是項目范圍管理中收集需求的工具。焦點小組會議是把預先選定的干系人和主題專家集中在一起，了解他們對所提議產品、服務或成果的期望和態度。由一位受過訓練
項目與運營的比較 組織通過開展工作來實現商業價值。很多組織所開展的工作都可分成“項目”和“運營”兩大類。運營是通過開展持續的活動來生產同樣的產品或提供重復的服務的一種組織職能。這兩類工作具有以下共同特
項目進度管理計劃與項目進度計劃在項目進度管理中，實際上存在兩種計劃，即關于技術工作的進度計劃（項目的進度計劃）和關于進度管理工作的計劃（項目的進度管理計劃）。前者相當于法律體系中的實體法，如刑法；后者
預測型生命周期、迭代和增量型生命周期和適應型生命周期的區別預測性生命周期在生命周期的特點是的盡早時間確定項目范圍及所需的時間、成本?？梢圆捎眠@種生命周期的項目應該具備如下特點：項目成熟、項目的規模較大
漸進明細、范圍蔓延、鍍金與范圍潛變的區別與聯系一、漸進明細與范圍蔓延雖然項目有漸進明細的特性，但漸進明細與范圍蔓延是完全不同的兩回事，不可混為一談。范圍蔓延，又叫范圍潛變，是指未得到控制的變更，常表現
郭致星教授2014年課程體系注：加★課程為2014年主打品牌課程序號課程目錄時間課程類別1401非項目管理人員的項目管理1天項目管理知識基礎普及1402高層管理者的項目管理1天項目管理知識基礎普及14
計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試（軟考中項、高項）一、 課程特點授課形式：理論講解+案例分析+真題講解突出“理論”特點，注重知識理解，其中理論講解60%，案例分析35%，互動答疑5%。二、 課
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