在給TATA木門培訓的課程上，忽然講到了我《家居建材門店銷售動作分解》書中的一個案例，這個案例是一名彩虹天櫥柜的店員寫給我的，事情的經過如下：一位顧客到我的店里來看櫥柜，她對我們的產品意向很強，但是因
二、客戶心理與行為分析類課程 針對那家英語培訓機構的銷售人員，我想說如果她懂得客戶心理學的話，那么溝通的結果可能是另外一種情況。一個真正自信的銷售人員一定要知道跟顧客要最直接的答案，“是”或者“不是”
很多培訓機構找到我，第一句話就是“李老師，銷售技巧的課程你能不能講？”，可是當我跟機構談到具體內容的時候，通常會發(fā)現客戶自己根本也不知道自己的培訓需求是什么，反正是給銷售人員上課干脆就找一些講銷售的老
3、顧客不知道的，我知道，并且能夠用自己的話準確地說出來。 作為一名銷售人員，我們經常說要專業(yè)，什么是專業(yè)呢？就是在你的領域你要比外行人知道的多，而且你給出的建議能夠讓對方接受和采納，而且還有一點也很
所以，作為一名優(yōu)秀的銷售人員需要牢記三句話： 1、顧客想要的并不是他的真實需求，我要能夠快速地挖掘出他的需求到底是什么。 在這個銷售案例中，我朋友想買兩套小孩的服裝作為禮物送人，但是在銷售人員的詢問下
導購：先生、小姐，你們好，請問你們需要點什么？ 朋友：我想買兩套小孩的服裝有沒有？ 導購：小姐，您要看多大小孩的服裝，想看什么價位的呢？ 朋友：哦，一兩歲的樣子，我想三百塊錢買兩套。 導購（驚訝的表情
到重慶出差，晚上被一位來自廣州的朋友拉去逛商場。為了讓大家更全面地了解整個故事的內容，有必要先介紹一下這位朋友的背景：我這位朋友是位女士，比我年長2歲，貴州貴陽人，現在已定居在廣州，有一個2歲的女兒。
促銷目的五：鼓勵客戶帶人來店 這種促銷活動就是我們通常說的團購活動，但是團購有一個非常大的問題就是人數一定要達到一定的量才能進行？我在裝修的時候沒有時間等到那么多人一起購買，而且我們家裝修很急師傅等著
促銷目的三：刺激顧客提高預算 很多人都在指責促銷的后遺癥問題，說促銷是把雙刃劍，在短期內提升銷量的同時常常會對品牌造成很大的打擊。這樣的說法不是沒有道理，特別是在促銷手段單一，大家都在廝殺價格戰(zhàn)
費用返還：是一種負向刺激的促銷活動，如果你不提前購買你就會失去很多。顧客進店下單就發(fā)給顧客一張現金存折，這張現金存折里面預存了一定的裝修安裝現金，比如裝修現金一共是500元，從2012年1月1日
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