團隊建設步步為贏主講：陳馨賢課程背景Background一樣的項目、一樣的任務，為什么有些人能順利完成任務，有些人卻不能？一樣的培訓、一樣的教育，為什么有些人能帶好新員工，有些卻始終不能？一樣的制度、
管理效能提升系列課程：實干團隊訓練營主講：陳馨賢課程背景Background一樣的項目、一樣的任務，為什么有些人能順利完成任務，有些人卻不能？ 一樣的培訓、一樣的教育，為什么有些人能帶好新員工，有些卻
管理效能提升系列課程：重新看世界——創新訓練營課程背景Background 知識經濟時代是一個不去創新就會失敗，不去創新就會落后的時代。創新思維已經漸漸成為社會的主流思維方式，不論是國家、企業、個
90后管理有道陳馨賢課程背景Background為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業忠誠度低？為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？為什么員工脾氣不好－－不能批評？為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任
主講內容：引子：三問科室主任，任重道遠1、什么是工作？2、管理者崗位是因何產生？3、什么是管理？管什么？課程：五步提升，做高效科室主任一步高效——明角色1、高效科室主任角色定位“中堅”、“中間”、“中
SWCMN銀行網點輔導系列課程： 輔出優秀員工，導出品牌網點 陳馨賢 課程背景： 在銀行業競爭的日趨激烈，產品、競爭手段越來越同質化的今天，客戶消費習慣、消費特點、消費心理都在發生著不斷變化，對服務的
責任心決定執行力 ——贏在責任心，勝在執行力 主講：陳馨賢 【培訓背景】： 為什么開會時講過，培訓時說過，做好作時交代過，卻還是碰到如下問題： “領導制定了目標、量化了指標，反復強調，磨破嘴皮，員工還
解開兒童醫院醫患溝通的密碼（精品版） 【課程時間】：2天 【課程對象】：兒童醫院導醫、護士、醫生等其他醫務人員 【培訓方式】：講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等 【授課特點】： 課程專
四步提升兒童醫院團隊效能 陳馨賢 兒童醫院作為醫療服務市場的主體，是以專業技術勞務方式向社會提供健康服務的服務者，也是在服務過程中參與社會商品經濟活動的經營者。在市場經濟條件下，現代兒童醫院無論是經營
兒童醫院服務營銷“贏在實效、勝在堅持” 主講：陳馨賢 【課程背景】? 兒童醫院服務營銷是聯結兒童醫院與患者的紐帶。著名營銷專家彼得·德魯克認為市場營銷是企業的基礎，不能把它看作是單獨的功能，從營銷的最
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