中層特殊的位置決定了其不可避免地要與上級、下級之間發生矛盾，正如一項統計顯示，領導者要花上20%的時間來左右各種沖突。這并不是領導者無能或失敗，而是說明沖突、矛盾在團隊中是固有的、不能回避的。作
團隊的工作氛圍是一個看不到摸不著的東西，但可以確定的是，良好工作氛圍是在團隊成員之間不斷的交流和互動中逐漸形成的，沒有人與人之間的互動，氛圍就無從談起。而真誠、平等是創造團隊合作氛圍的基礎。對中層
可以說，“制度”和“文化”，就好像是企業的兩只手，在一段時期內削弱任何一只都不行。同樣，對團隊而言，制度和文化也同樣重要，它左右著一個團隊的命運和成敗！作為中層，首先要明白，團隊是人的組合，每個人
如果一個團隊沒有向心力、凝聚力、戰斗力，除了一些客觀原因外，關鍵在于中層沒有吸引力、號召力、影響力，也就是平常所說的“人格魅力”。在一個團隊中，中層作為領導者，他的一舉一動、一言一行無不對員工產
美國鋼鐵大王卡內基說：“你可以把我的工廠、設備、資金全部奪去，只要保留我的組織和人員，幾年后我仍將是鋼鐵大王。”卡內基之所以能成功，并贏得人們的尊崇，就在于他善用比自己強的人。在知識經濟時代，中層
俗話說：“金無足赤，人無完人。”再完美的人也都會有缺點。作為中層領導，發揚員工的長處固然正確，但是能夠從員工的短處中挖掘出其長處，由善用人長發展到善用人短，這才是用人的最高境界。而且，善于使用員工
提起用人，一些中層的心理不免有所顧慮，由于他們求才心切，一旦發現某人有一技之長，便不加深究委以重任，導致重用了一些不適合的人，結果造成了糟糕的局面。盡管有些員工有一技之長，但只要某一方面存在致命的
俗話說：“得人者昌，用人者興，育人者遠。”在當今這個競爭激烈的社會里，人才才是競爭的根本。因此，作為企業的中層領導，只有開發并有效培訓員工的能力，才能合理用人，適應日新月異、快速變化的環境，并能
古人曾提出：為治以知人為先。也就是說，治理國家以了解、識別人為最首要的事情。可以說，非知人不能善其任，非善任不能謂知之。這句富有哲理性的良言告訴現代中層領導們，不了解人就不能很好地使用人，沒有很
ABB公司名譽主席馬尼維克說過：“成功是5%的戰略加上95%的執行。”IBM前總裁魯·郭士納認為：“一個成功的企業和管理者應該具備三個基本特征，即明確的業務核心、卓越的執行力及優秀的領導能力。”
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