細節能從深層次上反映出一個人的修養和品位。但我也并不認為，一個人一生所有細節都能搞掂。比如說，布什有的細節就搞不定。布什在英國訪問，女王伊利莎白二世就在白金漢宮晚宴招待。布什跟我一樣都是農民，牛仔出身
我一直非常深刻而固執地認為，中國人非常的不從容（當然也包括我），我曾經作過這樣的概括：中國人是“生活匆忙，工作疲塌”。工作起來不慌不忙，不著急的，“明天吧”，“再說吧”。歐美社會是“工作緊湊，生活從容
周總理曾經講：“外交無小事”。事實上，周總理一生都是非常注重細節的。有一本書題目叫《領袖們》，尼克松寫的。尼克松對周恩來有這么一番評價：“對于周恩來來說，‘任何大事都是從注意小事入手’這一格言是有一定
費爾斯通說：“成功是細節之子”。帕卡德說：“小事成就大事，細節成就完美”。維爾納說：“奧秘全在細微處”。我國唐宋八大家的蘇東坡也說過“始知真放在精微”，他是從藝術和哲學層面講的。我的《細節決定成敗》其
我們認為，員工的管理不應該過多的借助處罰的手段來解決，處罰員工是無可奈何的處理手段。因此，我一直不主張更多以罰款的方式來解決管理問題。 通過什么解決呢，仍然是管理程序、管理規則、管理培訓以及管理干部自
中國的傳統文化對女性是很輕視的，就算對女性的美麗“眉清、目秀、唇紅、齒白”的解釋也是頗具歧視性的。“眉清”的本意是指眉毛叢生的女人，因為這種女人最喜歡陰陽之道，床上功夫會使男人如醉如癡。“目秀”則指瞳
我可以坦然地說：我取得了成功。為什么？我對成功的定義是：階段責任的實現就是成功。你楊礦長在這里把這個煤礦搞得很好，你就是成功的。我認為：成功，不是成為名人，不是成為大學者，不是成為大財主，不是成為大干
記者：在您的《細節決定成敗》一書十分暢銷之際，我們也聽到了一些相反的論調，比如有人說：“中國企業所犯的最大、最普遍的錯誤是戰略錯誤，而更可怕的錯誤是我們的企業家們根本不知道自己所犯的錯誤，而一直在細節
我1984年師范畢業當了5年半老師，做秘書的2年做過“社教”（1991年在全國農村、農場展開的社會主義教育運動）的講師，做企劃部經理也經常做企業內部培訓，在廣東當職業經理更是不斷地出去講營銷（僅廣東電
“細節決定成敗”既非一個科學論斷，也遠非一門管理學科，它僅僅是一種觀點、一種理念；《細節決定成敗》既非一本工作指導書，也遠非可操作的細節管理的手冊。但在中國大地上，確有一些企業在細節管理上已走在了前面
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