10月17日,郭軍鋒老師受天津農行邀請為客戶經理開展開門紅健康心理輔導培訓。 課程中,【發現美、創造美】環節中,學員們接受同組小伙伴們的溢美之詞,梳理成自身的優勢清單——核心優勢(3-5個)、重要優
10月15日,郭軍鋒老師受邀為郵儲行某分行客戶經理開展《員工忠誠度與客戶忠誠度》的培訓。 提到忠誠度,一方面要求堅守崗位,同時要求在崗位上兢兢業業,創造性地開展客戶開拓和維護工作,為企業增效益。郭老
9月25日,郭軍鋒老師為國家電網某供電局中層管理者開展團隊執行力提升培訓,使管理者學會如何在日常工作中展示自身的執行力,同時激發和引導員工開展及時、高效的行動,促進企業文化和團隊氛圍,得到客戶的認可。
10月17日,郭軍鋒老師在天津為農行客戶經理開展健康心理的輔導課,現場學習日常工作環境下如何調節不良情緒,從情緒中找到正性能量,并且學會實用的減壓方法,以及問題解決的社會支持和自我動力促進,緩解人際壓
普及心身健康知識,增強員工和管理者關注自身健康的動力和意識,并掌握維護心身健康的基礎知識和實用技巧。 了解常見、易發的心理疾患和不良情緒,做到早識別、早覺察,避免負性行為的發生,引導員工和管理者塑造
我行我上著新裝,職業歷程添新彩 ——員工職業素養與綜合技能提升培訓 員工職業素養和綜合實力直接關系到客戶對銀行的第一印象,進而制約著網點的聲譽和服務品質,是客戶留存和服務升級的基本保障,也是推進營
維護心身健康,勇攀職業巔峰 ——物業人的心理調適與服務提升課 一、培訓目的 1、普及心身健康知識,增強員工和管理者關注自身健康的動力和意識,并掌握維護心身健康的基礎知識和實用技巧。 2、了解常見、易
客戶經理常年在銀行一線與形形色色的客戶打交道,承擔著網點的業績壓力,是銀行系統不可或缺的支柱力量。不管個人零售,抑或對公業務,優秀客戶經理大多是綜合能力強的多面手,既懂業務、精通產品,又能快速和
碎片化時代,職場人的壓力常來自于分神多處,導致心身分離,如身體已非常疲憊,大腦卻高度興奮,表現為失眠等癥狀。 壓力緩解的方法之一是聚焦于當下,全身心于此刻。為什么在影院觀影特別舒暢,是因為此
不同年齡的人具備不同的消費需求。 年輕人主要關注潮流感、現代感的商品,易于接受新鮮事物,同時,他們的消費有時基于一時的沖動,容易感情用事,沒有認定的、不能更改的消費偏好。比如購買電子產品,如