一、 情緒的機能層面 1. 基本情緒與復(fù)合情緒 2. 情緒的進化意義 3. 行動與績效結(jié)果背后的情緒力量 二、 情緒的引發(fā)層面 1. 情緒反應(yīng)的生理機制 2. 情緒ABC理論 3. 引發(fā)消極情緒的8
課程背景: 溝通能力是組織中最基本、最重要的核心技能之一。無論是內(nèi)部上下級之間溝通，、跨部門之間，還是與外部客戶的合作中，溝通都影響工作成效和人際關(guān)系的最基本的手段和工具。本課程重點力求提升跨部門溝
課程背景 時間對于每一家企業(yè)及其員工來說，絕對是一項重要的資源。不幸的是這項資源常常沒有被充分有效的利用，在職場里大量顯性與隱性的時間浪費比比皆是。 課程收益 1、了解時間管理的重要性 2、意識到時
單元一、認識積極心理學(xué) 1. 積極心理學(xué)的緣起及重要意義 2．積極心理學(xué)的解決方案 3．積極心理學(xué)的核心議題 單元二、積極的自我塑造 1. 自我圖式 2. 自我接納
1．認識激勵 1）.激勵的定義 2）.激勵的必要性 3）.激勵失效的原因分析 2．塑造“高品質(zhì)心理場”的激勵 1）.企業(yè)復(fù)雜系統(tǒng)特性的認知 2）.企業(yè)物理場結(jié)構(gòu)分析 3）.企業(yè)心理場結(jié)構(gòu)分析
單元一、績效背后的情緒力量 1.管理高手都是“利用情緒”高手 1）案例：方太茅理翔的創(chuàng)業(yè)故事 2）案例：華為任正非的“冬天“ 2.正確認識情緒的創(chuàng)造力量與破壞力量 1）案例：李廣射虎 2）案例：希特
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