1．認識激勵

  1）.激勵的定義

  2）.激勵的必要性

  3）.激勵失效的原因分析

2．塑造“高品質心理場”的激勵

1）.企業復雜系統特性的認知

2）.企業物理場結構分析

3）.企業心理場結構分析

4）.圍繞企業心理場結構改變的激勵策略

• 企業文化的優化
  
• 隱形規則的顯性化
  
• 人際影響的正能量化
  

3、從員工心理出發的激勵

1）.認知與性格

• 感覺
  
• 知覺
  
• 情緒
  
• 注意力
  
• 優勢性格
  

2）.需求與期望

• 自我接納 
• 他人接納 
• 貢獻感 
• 獲得感
  

3）.壓力與挫折

• 從壓力到動力
• 從挫折到激勵
  

4、讓改變發生的激勵

 1）.從信念到行為的改變

 2）.信念的結構

 3）.三大有毒信念 

• 沒希望 
  
• 無能為力 
  
• 沒有價值
  

 4）.消極信念改變的技法

5、成為重要的 “激勵源“

 1）.管理者的精神狀態會激勵員工

2）.管理者的工作態度會激勵員工

3）.管理者的工作作風會激勵員工

4）.管理者的工作行為會激勵員工

5）.管理者與員工的互動方式會激勵員工