在有關制度落地的培訓中，學員總是會問有關遲到的問題——如何讓考勤制度落地？我們來看兩個案例。第一個案例：會議考勤。有個朋友，給我介紹了他們公司真實的一個情況，他們剛開始面對會議遲到也是痛苦不堪，沒有找
那么，現在來看看原來的問題：如何把組織整體的意識門檻降到潛意識以內？更直接一點，我們提出管理落地的有效手段是信息手段，那么，信息手段是否能夠大大降低組織的意識門檻，甚至將意識門檻降到潛意識以內？就剛才
意識門檻究竟是怎么產生的？或者換句更直接的，意識門檻的高度究竟是由什么決定的？我們先來看一個管理實戰中的問題，從中來體會一下。前IBM總裁郭士納在《誰說大象不能跳舞》中寫過這么一段話：“上帝呀，卻有太
為了進一步探討清楚制度落地的關鍵，我們來認識一個概念：意識門檻。正如前面我們所探討的，員工的行為受到其自身的意識所決定，那么，一個問題就會出現：要想管理好員工的某類行為，我們需要員工的意識達到什么高度
用人性來完善制度還只是制度與人性話題中的一個方面，還有另一個方面：如何在制度推行過程中處理好與人性的關系？事實上，在制度推行過程中，我們所遇到的阻力大多都來自于人性，如果處理不好，制度就只能變成擺設。
完善制度在很大程度上需要我們對制度做出判斷并實行相應的調整，哪些制度有問題？在哪些節點或環節有問題？什么問題？我們又該如何調整？這些都是意識判斷上的問題。而信息決定意識，要想提升制度完善中意識判斷的效
要想搞清楚制度能不能自然的沉淀出來，我們首先要搞清楚，在組織管理現實中，人性是怎么體現出來的？在我們組織內，有兩種規則，一種是以制度表現出來的，我們可以叫它顯規則；還有一種是制度沒有涉及到，但我們現實
關于制度與人性的話題，格羅培斯大師的故事或許能給我們一些啟示?！竟适掳咐?-1. 世界著名建筑大師格羅培斯設計的迪斯尼樂園，經過了3年的施工，馬上就要對外開放了。然而各景點之間的道路該怎樣設計還沒有
前面，我們是從制度落地的角度來看圖3-3的，有次講座上一個學員和我交流，告訴我，他當時看到這幅圖的時候，也在思考制度的問題，但不是如何推行，而是如何制定？很明顯，圖中那條路正好反映的就是人性，在那條路
針對不亂扔煙頭這樣的制度，我們確實可以通過幾個精致而漂亮的煙灰缸達到引導員工自發的目的，但絕大多數制度并不像“不亂扔煙頭”這樣簡單，比如一個最基礎的報銷制度就很難找到“煙灰缸”來實現引導自發。事實上，
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