劉曉英,劉曉英講師,劉曉英聯系方式,劉曉英培訓師-【中華講師網】
    醫院管理、管理溝通、跨部門溝通與協作、醫患溝通
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    摘要 當前,我國醫療環境相對復雜,傷醫殺醫事件頻發,對全社會造成惡劣影響,給醫務人員心理造成極大傷害。本文從健全法律法規、有效利用醫療資源、做好分層醫療、探索雙向轉診有效途徑、大醫院在二級醫院建立接續
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    晨起,讀杰克·韋爾奇先生的《贏》第一章關于使命和價值觀內容,結合自己的工作,做些讀書筆記。 筆記1:一個單位如果不能在經濟效益上取得成功,那么其他任何社會目標都將是奢談。 其實,在現今的中國,醫院也
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    今天和湖南省財貿醫院新入職的30多名醫生和護士開心地"玩"了四個小時,對她(他)們進行了《醫患溝通藝術》的培訓。培訓是灌輸,是統一思想和行為的重要方法。看著一張張青春的笑臉,一雙
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    5月25日參加了湖南省醫院協會“領導藝術與管理進步”學術交流會,有幾位嘉賓的演講讓我獲益:(一)湘雅二醫院周勝華院長講到了他們的SAFE-CARE體系,包括:Spitit湘雅精神Administrat
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    《入殮師》是幾年前上影的一部電影,獲得了奧斯卡最佳外語片獎。經朋友推薦,這段時間找來看了,對電影中彰顯的人性光芒深有感觸。 曾經是一位大提琴手的青年人小林,因為偶然的機遇加入入殮師的行列。在整個過程
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    醫院跨部門溝通是大家每天面對并需要切實解決好的問題,良好的溝通與協作有助于個體身心愉悅,也助推醫院發展。劉老師從事了二十多年的醫院管理工作,對醫院的情況非常熟悉了解。她運用了豐富的案例,這些案例就發
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    2013年4月26、27日,湖南省城區基層公立醫院“大專科、小綜合”發展方向學術交流會在永州圓滿落幕。劉曉英作為該委員會副主任委員兼秘書長,在承辦單位永州市第三人民醫院的大力支持下,對學術會議的召開進
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    臨近清明小長假放假的前兩天下午,醫院護理部主任氣沖沖地來到院辦公室抱怨,“馬上就要放假了,消毒壓力鍋上周就出現故障,供應室請設備科看了,只要更換一個墊圈就解決問題,我都要求購買墊圈一個多星期了,還沒
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    2013年3月7日全天,應邀在湖南省財貿醫院進行《醫院如何實現良好的跨部門溝通與協作》的培訓,用理論講學、舉例圖解、案例分析和互動交流等方式闡述了醫院跨部門溝通與協作的特點、重要性,對跨部門溝通中的障
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    一位退休老領導的老伴前段時間住院,向我反饋了住院期間的一些感受,將信息制作成四張漫畫,給出說明,進行了點評,希望能給大家帶來一定的思想觸動,促進醫院醫療服務的更進一步提升。 (特別感謝王梓諭同學提供
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