課程內容： 第一步：認識---正確的認識組織和上下級關系是向上管理的基礎（100分鐘） 正確的認識上司的能力、性格和職業態度（應知應會） 案例：我的上司，DISC詮釋和測評分析講解 從4個方面正確的
課程內容： 一、低情商領導行為的破壞力 v 領導力的核心是影響力---影響力的來源是追隨力 v 領導者風格直接影響追隨力 v 低情商會導致：組織拋棄、下屬嫌棄、自我放棄 v 低情商領導者的三宗罪與三
課程內容： 第一章：成為高績效的團隊領導者 l 制約團隊領導力發展的4個重要因素 l 新經濟時代團隊領導者的3個挑戰 l 高績效團隊的7個特征 l 高績效團隊領導者的4個基本素質 l 團隊構成的5個
課程內容： 一、管理者維持秩序，領導者實現變革 新經濟時代下企業領導者面臨的3大挑戰 價值化：價值重塑，共識、共行與共生 個性化：適應、融合與價值最大化 可持續化：組織和個人，變化和挑戰，規則和創新
課程內容： 一、高績效團隊的表現與特征 高績效團隊建設的5個要素（理論基礎） 現實工作中常見的若干問題講解 什么樣的團隊才是高績效團隊（理論基礎） 分組及討論：我拿什么給你我的團隊 二、高績效團隊建
課程內容： 一、系統思維是領導者的全局需要 科學決策的基礎是系統思考 為什么要學會系統思考 系統思考的基礎來自哪里 如何提升系統思考的能力 系統思考的3個障礙 系統思考的3個方法掌握和工具的運用（工
課程內容： 一、新經濟時代下管理者的新挑戰 新經濟時代下的管理者面臨的3大挑戰 以組織目標為中心的管理有什么樣的特征（解析） 以員工成長為中心的管理有什么樣的特征（解析） 新經濟時代下管理者2大新任
課程內容： 一、高效溝通技巧的概述 “溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的 溝通過程中不能達成共識的5個主要原因 影響溝通質量的7個要素 溝通中易犯的5個錯誤 高效溝通的3大原則 ◎案例討論：“溝
課程內容： 第1講：新生代員工的時代特點與管理者狀態 不同年齡階段與不同社會群體的差別 新生代員工的人設與價值觀 新生代員工的成長模式 新生代員工的思維模式分析 85、90、95后員工在時代背景下歡
課程內容: 一、角色轉變---建立正確的定位與認知 管理者在企業各部門中的職能分工 管理者與領導者的區別 管理者的主要職責與任務 管理者三種基本基本職能 管理者在組織中的7個角色 詳解三位一體的角色
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