【宮同昌老師直播】 主辦單位:惠德云課堂 直播主題:《從數據分析到商業價值》 直播講師:宮同昌老師 直播時間:2020年10月24日 直播鏈接:https://app3YgubOVO7811.h5.
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課程目標: 1. 系統了解客戶體驗的理念和方法 2. 了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型 3. 在企業里實施客戶體驗,應該重
課程背景: 近幾年,CRM成為企業提升管理的應用熱點,一些企業躍躍欲試,還有很多企業已經在路上(已經或正在部署CRM)。如果你是后者,本課程講師為你設計。它將告訴你如何通過對現有客戶數據的分析,逐步
課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關
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客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經成為中國企業使用率排名第一的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期 課程背景: 客戶關系
客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經成為中國企業使用率排名第一的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期 課程背景: 客戶關系
課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關