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21787
講師
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407
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授課見證
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吳宏暉
海爾客戶
服務(wù)
體系
客戶關(guān)系管理
授課目的: 通過海爾
服務(wù)
體系介紹,我們可以達(dá)到: 1、 了解海爾企業(yè)文化落實到員工行為的方法與途徑。 2、 理解創(chuàng)品牌的
服務(wù)
是與與客戶需求共同成長的
服務(wù)
,是引領(lǐng)行業(yè)
易鐘
飯店如何做好個性化
服務(wù)
客戶
服務(wù)
一、為何要做好個性
服務(wù)
1、聚集顧客宣言 2、聚集酒店
服務(wù)
問題 二、如何深刻理解個性化
服務(wù)
(一)硬件個性化
服務(wù)
1、不同特色的主題餐廳和酒店 2、設(shè)備設(shè)施配置個性
蔡玉
郵政
服務(wù)
禮儀
形象禮儀
《郵政
服務(wù)
禮儀》 第一模塊 郵政窗口形象禮儀 1、 工作中正確站姿、坐姿、蹬姿 2、 窗口工作服與絲巾的搭配 3、 窗口員工職業(yè)妝容 第二模塊 郵政微笑
服務(wù)
禮儀 1
魏巍
服務(wù)
禮儀
客戶
服務(wù)
第一步:重要的第一聲 當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍
譚小芳
賓館飯店餐飲酒店快樂
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與員工工作激情的
培訓(xùn)管理
賓館飯店餐飲酒店快樂
服務(wù)
與員工工作激情的提高 講師:譚小芳 賓館飯店餐飲酒店快樂
服務(wù)
與員工工作激情的提高培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)講師? 賓館飯店餐飲酒店快樂
服務(wù)
與員工工作激情的
劉小明
服務(wù)
業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)
質(zhì)量管理
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業(yè)
tqm
全面質(zhì)量管理
劉小明
課程背景 ◆進(jìn)入20世紀(jì)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,機器工業(yè)取代手工業(yè), 1911年由美國工程師泰勒提出“科學(xué)管理運動”,提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工,并將計劃和執(zhí)行職
楊揚
服務(wù)
崗位員工禮儀
形象禮儀
【課程目的】:◆建造一個有斗志、凝聚力、熱情、積極向上的
服務(wù)
團(tuán)隊,更好實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。◆令這個團(tuán)隊的精神面貌煥然一新,提高團(tuán)隊的敬業(yè)精神。◆令到團(tuán)隊中每人能打破固有
侯勇
辦公室禮儀與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
客戶
服務(wù)
課程簡介:辦公室禮儀與商務(wù)禮儀是現(xiàn)代職業(yè)人的必備技巧,它是我們和客戶建立關(guān)系的門票。掌握禮儀并培養(yǎng)得體的行為習(xí)慣,也是公司各部門之間,同部門上下級、同事之間維持良好
蔣東青
蔣東青-全員客戶
服務(wù)
體系培訓(xùn)課程
客戶
服務(wù)
培訓(xùn)講師:蔣東青 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層經(jīng)理、銷售人員 主要特點:詳細(xì)闡述以提升全員客戶
服務(wù)
體系的操作精髓 案例指導(dǎo):分析全員客戶
銀行業(yè)同業(yè)拆借利率談判技能提升
銀行業(yè)
同業(yè)拆借
談判技能
課程簡介 本課程聚焦銀行間同業(yè)拆借市場的利率談判實務(wù),結(jié)合2025年最新貨幣市場動態(tài),通過理論講解、案例推演、角色模擬等形式,幫助學(xué)員掌握資金定價主動權(quán)。課程涵蓋
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