蔡玉老師簡介
中國銀行培訓領域權威專家 | 禮儀文化領軍者 | 心理賦能導師
18年銀行服務營銷實戰經驗 · 14年銀行機關效能與轉型輔導 · 教育部禮儀教材主編
一、權威定位與核心標簽
國家級資質
? 國家人社部一級人力資源管理師
? 教育部《中小學文明禮儀教育讀本》（1-12年級）主編
? 中國東盟國際禮儀大賽導師/主評委 | 北京禮儀學院學術委員
頂尖高校合作
? 華中科技大學/上海理工大學特聘教授
? 中國科技大學EDP中心特邀講師
二、銀行培訓領域三大核心優勢
1. 銀行系統深度賦能
18年實戰沉淀：專注銀行網點服務營銷、數字化轉型效能提升、機關行動力優化
?? 網點轉型：輔導近500家星級網點創優（建行/工行/農商行等）
?? 效能提升：為50+省市分行定制《機關效能與行動力》培訓
?? 大賽標桿：策劃指導工行、中行、郵儲等數十場服務禮儀
浙公網安備 33010802003509號
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