無障礙溝通─助人者有效應用教練式晤談提升家長教養(yǎng)職能陳恒霖 咨商心理學博士 昆山科技大學教授咨商心理師 企業(yè)組織教練一、前言二、重新省思助人者角色三、社工師為何扮演教練角色？1.教練學的假設2.社工亦
知你心、明你意～教練式晤談在親師溝通上的應用陳恒霖博士 昆山科技大學教授咨商心理師 美國加州政府認證組織教練一、前言（一）Dr.Jeanne Galliham：「兒童的行為，反映出親子溝通的質(zhì)量。」（
企業(yè)變革關(guān)鍵點—應用教練式領(lǐng)導力活化組織內(nèi)部動能（初階2天）陳恒霖 咨商心理學博士、昆山科大教授 培英國際教練領(lǐng)導力學院院長、國家特考咨商心理師美國加州政府（Sacramento, Californi
企業(yè)變革關(guān)鍵點—教練式領(lǐng)導力溝通技術(shù)訓練(進階2天)陳恒霖 咨商心理學博士、昆山科大教授 培英國際教練領(lǐng)導力學院院長、國家特考咨商心理師美國加州政府（Sacramento, California）認證
企業(yè)變革關(guān)鍵點—教練式領(lǐng)導力匯談模式訓練(進階2天)陳恒霖 咨商心理學博士、昆山科大教授 培英國際教練領(lǐng)導力學院院長、國家特考咨商心理師美國加州政府（Sacramento, California）認證
前言你是否曾經(jīng)苦惱不知道如何發(fā)掘部屬的能力和興趣？你是否遇過員工在某個職位上績效奇差無比，沒想到換了一個位置卻表現(xiàn)得令人激賞？你有想過用責罵或激勵部屬，兩種不同的響應方式，會帶來不同的影響與結(jié)果嗎？若
前言 你有遇過客戶（消費者）大聲咆哮、言出不遜、挑剔不止、情緒失控、得理不饒人的客訴行為嗎？為什么客戶（消費者）會出現(xiàn)情緒失控的言行舉止呢？為什么客戶（消費者）的抱怨不停止？到底客戶（消費者）想要什么
前言你遇過叫也叫不動的員工嗎？你有千交代萬交代，還做不好事情的員工嗎？你有遇過好像聽不懂你說話內(nèi)容的員工嗎？你有遇到自己和員工同時都發(fā)火的場景嗎？你是否感到無奈，不知道該如何溝通？或者該如何透過有效的
「跨部門溝通與情緒管理」問題解決方案陳恒霖博士 昆山科大教授國家特考咨商心理師 美國加州政府認證組織教練一、目標：1.建立跨部門溝通管道，整合團隊力量，凝聚團隊向心力。2.學習適當情緒表達，同理他人感
企業(yè)變革關(guān)鍵點—應用教練式領(lǐng)導力活化組織內(nèi)部動能（初階2天）課程目標：1.了解教練式領(lǐng)導力在組織中的重要性。2.建立教練式領(lǐng)導力的觀念與影響力。3.學習教練式領(lǐng)導力的應用層面與方法。課程重點：1.學習
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