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咨商心理及組織教練專家
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陳恒霖:團隊激勵與領導訓練
2016-01-20 4127
對象
企業主管級以上人才
目的
1. 學習幫助部屬尋得天命暨發展潛能的方法。  2. 學習贊賞式回饋的能力以增進組織向心力。 3. 強化有效沖突溝通的技巧與能力。
內容

前言

你是否曾經苦惱不知道如何發掘部屬的能力和興趣?你是否遇過員工在某個職位上績效奇差無比,沒想到換了一個位置卻表現得令人激賞?你有想過用責罵或激勵部屬,兩種不同的響應方式,會帶來不同的影響與結果嗎?若你的部屬有一天以不好的語氣回應你說:「你從來都不會鼓勵我們,吝嗇肯定我們的努力與付出」時,你要如何響應呢?

陳恒霖在《Coach領導學》書中提到「領導『人』、管理『事』」,領導者影響人、管理者解決事」。身為主管的你,首要職責是提升組織的效能,促發組織運作順暢以提高績效,其中最重要的事是「培育人才」,這是對組織最有價值的事。

協助部屬尋得天命(找到有興趣又有能力做的事),經由「雕」、「塑」人才的方法,開啟員工的潛能,啟動自主力。領導者可以雕琢出優秀的員工,「雕」是由外而內的修飾,例如調整工作心態、改善不當行為、革除舊有習性等。領導者也可以形塑一位優秀的同仁,「塑」是由內而外的塑造,建立新的行為模式、新的習慣、新的領導風格等。

史蒂芬?柯維(Stephen R?Covey)提到七個重要的習慣:「主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效與不斷更新」,做為邁向成功的進階。第八個追求卓越的習慣『發現內在的聲音』,這包含兩個部分:一是「找到自己內在的聲音」,二是「激勵他人尋找內在聲音」。內在的聲音是人類獨特且重要的本質,當我們面對巨大挑戰時會表現出這種本質,也正是它使人得以戰勝挑戰。

領導者對外要有巨觀視野,協助組織面對多面的環境與挑戰,對內要以人才培訓做為企業組織發展的基礎。經由贊賞式回饋,肯定與激勵同仁的努力與付出,看見自己在組織中不可或缺的重要性,凝聚強勁的向心力,達成溝通成效與領導力展現。


訓練課程規劃書

課程類別

管理類

課程主題

團隊激勵與領導訓練

適合對象

課/部級主管

課程時數

7 小時

參加人數

40人

時數/梯/次

7/1/3

實施日期


講 師

陳恒霖博士

課前需求

請具體提供企業內部規畫本課程之需求及實際狀況或待解決問題

課程目標(預期效益)

1. 學習幫助部屬尋得天命暨發展潛能的方法。

2. 學習贊賞式回饋的能力以增進組織向心力。

3. 強化有效沖突溝通的技巧與能力。

課程重點:

1.學習如何協助部屬發掘和發展其個人獨特才能,適才適所。

2.學習如何建立團隊間的信任與向心力。

3.學習如何進行團隊領導與授權,讓團隊清楚了解主管指令,達成目標。

4.學習如何激勵團隊成員與團隊沖突化解。如何領導「資深同仁」?

課程特色:

充分了解人才發展與開發潛能的要領,展現雁行團隊的實踐與精神。

教學大綱

教學內容

時間

教學方法

培育人才新觀點

了解人才發展的五大特性

學習雕塑人才的方法:

1.雕琢人才:由外而內的修飾

2.形塑人才:由內而外的塑造

1.5hrs

互動教學

分組討論

幫部屬尋得天命

主管必須了解的四種類型部屬

1. 尋得天命

2. 拚了老命

3. 浪費天命

4. 自愿歹命

2hrs

互動教學

分組討論

團隊激勵與領導

雁行團隊領導

團隊領導與激勵的要素

教練式領導的五大能力

1.5 hrs

影片教學

分組討論

互動教學

贊賞式回饋

贊賞式回饋的意涵、功能、與要領

1.5 hrs

互動教學

分組討論

討論與分享

Q & A 時間

學習心得回饋與分享

0.5 hrs

互動教學

分組討論

 


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