《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)及輔導(dǎo)方案》方案項(xiàng)目目標(biāo)：本培訓(xùn)項(xiàng)目較為全面地提供了作為一個培訓(xùn)人員應(yīng)具備的基本技能并提供了完整的訓(xùn)練和跟進(jìn)的過程，是專門為那些想讓他們的課程變得更為系統(tǒng)、高效、實(shí)用的培訓(xùn)師而設(shè)計(jì)
營造高度互動的學(xué)習(xí)環(huán)境1. 學(xué)員參與不足的表現(xiàn)a) 總是緘默不語b) 總是同意c) 從不或很少挑戰(zhàn)和提問d) 遲到早退e) 回答問題不積極或者敷衍f) 不積極參與練習(xí)和操作2. 為什么不能引起學(xué)員的參
如何有效利用和管理培訓(xùn)時間1． 培訓(xùn)開始以前的時間管理a) 來到培訓(xùn)班或培訓(xùn)項(xiàng)目以前，要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備b) 籌劃日程表時，要留出一點(diǎn)富裕時間以作緩沖c) 在培訓(xùn)開始前盡可能多地準(zhǔn)備好卡片2． 管理“全
如何提升學(xué)員對培訓(xùn)課程的熱情和興趣？1． 按成人學(xué)習(xí)原則，激發(fā)學(xué)員實(shí)行成人學(xué)習(xí)原則，僅有激勵和教授是不夠的，你必須知道一個激發(fā)人們斗志的氛圍。形成和構(gòu)建一種高度的行為道義。你的主要激發(fā)工具是激情：對學(xué)
近一年來，身體時有微恙，常去看病。在醫(yī)院候診時無事可做，便胡思亂想。因?yàn)樽约航?jīng)常為企業(yè)做培訓(xùn)，不由自主地就把在醫(yī)院發(fā)生的事聯(lián)想到了自己的職業(yè)。誰也不希望自己生病，現(xiàn)在越來越多的人開始意識到防病的重要了
客戶：東方泵業(yè) 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時間：2005/6/1 0:00:00 課程背景： 好的課程從根本上來說是設(shè)計(jì)出來的。本課程是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，它提供給你一個實(shí)用的一步接一步的課程設(shè)計(jì)流程。
客戶：招商銀行 地點(diǎn)：江蘇省 - 蘇州 時間：2012/4/2 0:00:00 1. 課程概覽 • 現(xiàn)狀分析及課程目標(biāo) • 課程簡介及學(xué)習(xí)收獲 2. 對情境和問題的應(yīng)對措施 &
客戶：聯(lián)合汽車電子 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時間：2014/4/2 0:00:00 • 談判的基本概念 - 什么是談判 - 雙贏的基本原則 - 雙贏談判的特點(diǎn) - 雙贏與談判中的回轉(zhuǎn)空間
客戶：百威英博啤酒公司 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時間：2013/4/17 0:00:00 1、 什么是團(tuán)隊(duì) 2、 團(tuán)隊(duì)的四個層次 3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段 4、 高效團(tuán)隊(duì)的七要素 1） 要素一： 清晰的共
客戶：歐萊雅公司 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時間：2006/11/30 0:00:00 卓越的客戶服務(wù) • 客戶服務(wù)的基本觀念 - 為什么客戶服務(wù)是必需的？ - 客戶服務(wù)是什么？ - 客戶服
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