三、課程內容 第一模塊：開場、服務意識鞏固 一、培訓引導 開場：講師介紹、破冰游戲 破題：打破常規、靈活應變，參與的重要性 二、服務時代已經來臨 1.什么是教師服務禮儀 2.教師服務禮儀的價值 三、樹
三、課程內容 一、深刻理解團隊的意義和價值? 1.團隊發展和成長的一般性規律? 2.共同價值觀：目標第一，績效導向? 3.人崗匹配才能發揮協作效率? 4.揚長避短和取長補短? 5.團隊建設與個人職涯同
講解員服務接待禮儀課程大綱 培訓引導： 開場： 講師介紹、破冰游戲 第一模塊：講解員的服務意識 （一）講解員先有足夠的服務意識 1、服務與意識的定義以及內涵 內涵：它是發自服務人員內心的，是一種本能和
作者：朱晴 電話：15639915318 餐飲禮儀課程是著名禮儀培訓師朱晴老師禮儀培訓系統課程之一。餐飲禮儀培訓課程的主要效果是提升餐飲員工的職業形象，打造專業，服務標準，服務規范的高效能員工。 餐飲
志愿者禮儀培訓 課程主題：志愿者禮儀培訓 培訓講師：朱晴 課程時間：2天 培訓對象：各行業志愿者 志愿者禮儀培訓課程大綱： 第一模塊：認識自我——禮儀的作用 一、什么是禮儀，什么是接待禮儀？ 二、為什
展廳講解員禮儀培訓 課程主題：展廳講解員禮儀培訓 培訓講師：朱晴 培訓時間：2天 課程對象：景區講解員、導游，博物館講解員，房地產售樓講解員等。 課程收益： 規范員工行為，提升員工的“精、氣、神”；
銀行服務禮儀培訓概念 銀行服務禮儀是指銀行業的全體從業人員在工作崗位，待人接物、處理問題等時應當遵守的服務規范。通過一定的必要的程序來律己服務別人的過程。具體來講有分為服務設施規范和服務行為規范兩項。
課程背景： 隨著世界經濟的高速發展，現代商務環境也在發生著快速的變化，商務場合中的交流越來越多，商務場合中的禮儀禮貌也成為商務人士關注的重點之一。學習和了解商務禮儀，有助于幫助商務人士能夠在商務活動以
4s店銷售顧問接待禮儀培訓課程信息 課程主題：商務接待禮儀與職業素養提升培訓 培訓講師：朱晴 培訓時間：客戶自定 培訓方式：師講授、案例分析、分組討論、情景演練、現場模擬等使培訓效果達到最好！ 4s店
課程大綱： 第一部分：什么是微笑服務 案例分析：微笑的吉拉德 一、微笑的內涵 二、微笑服務的重要性 三、微笑服務的基本要求 要真誠真意、發自內心 要神情結合，顯出氣質 要聲情并茂，相輔相成 要和儀表舉
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