朱晴,朱晴講師,朱晴聯系方式,朱晴培訓師-【中華講師網】
    政務接待、禮儀服務、職業化、金牌、醫患溝通、講解服務
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    政務接待、禮儀服務、職業化、金牌、醫患溝通、講解服務

    河南,鄭州 40 ~ 50 歲
    新員工職業化培訓 政務接待服務 物業案場服務 講解服務與接待 教師溝通與使師德禮儀 醫患溝通投訴處理 團隊建設與心靈養護
    ¥20000 元/天
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    朱晴老師,
    副教授,碩士。國家高級禮儀培訓師;員工職業素養提升專家;國內多所高校特聘禮儀講師;形象塑造與形體禮儀訓練專家;河南省學術技術帶頭人;CVCC高級禮儀訓練師;河南博物院一級講解員;全國導游/涉外領隊;全國模特大賽亞軍輔導教師 ;河南省信息化教學大賽評委;“創新杯”比賽評委。現代時尚禮儀教育傳播者,多次參與省級政務接待服務講解工作,多家大型企業集團禮儀培訓顧問,全球品牌網,總裁網,價值中國網專欄作家。擅長領域:禮儀培訓,行政服務接待,講解與接待、溝通技巧、團隊建設職業素養、信息化教學。針對醫院、銀行、通信、電力、教育、零售、酒店、IT、美容美發、旅游、服裝等服務行業十年的培訓經驗 。 培訓課程數千場,培訓學員數萬人 。
    醫院行業培訓課程:
    《醫院團隊建設與壓力舒緩培訓》、《醫院新員工職業化培訓》、《醫院窗口接待禮儀培訓》、《導醫微笑服務培訓》、《護理禮儀與形體訓練》、《醫院前
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    [朱晴]教師溝通交往禮儀培訓
    三、課程內容 第一模塊:開場、服務意識鞏固 一、培訓引導 開場:講師介紹、破冰游戲 破題:打破常規、靈活應變,參與的重要性 二、服務時代已經來臨 1.什么是教師服務禮儀 2.教師服務禮儀的價值 三、樹立教師服務意識 1.教師中的現存問題 2.教育不僅僅是履行職責 3.樹立意識、熱愛工作 第二模塊:打造專業的職業形象 一、給學生和家長正面的瞬間感受 二、形象儀表與成功 1. 第一印象的重要性 2.
    2014-11-12
    [朱晴]職業生涯與團隊建設
    三、課程內容 一、深刻理解團隊的意義和價值? 1.團隊發展和成長的一般性規律? 2.共同價值觀:目標第一,績效導向? 3.人崗匹配才能發揮協作效率? 4.揚長避短和取長補短? 5.團隊建設與個人職涯同步共贏? 二、如何塑造卓越團隊? 1.為了目標想辦法? 2.高效率和建設性的溝通策略? 3.內部服務精神最可貴? 4.相互關懷和相互學習? 5.要重視團隊知識的傳承發揚? 6.專注于事,精益求精? 7
    2014-11-12
    [朱晴]講解員培訓
    講解員服務接待禮儀課程大綱 培訓引導: 開場: 講師介紹、破冰游戲 第一模塊:講解員的服務意識 (一)講解員先有足夠的服務意識 1、服務與意識的定義以及內涵 內涵:它是發自服務人員內心的,是一種本能和習慣 2、服務意識的主要內容、特點、基本原則 內容:自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發自服務人員的內心。 職業形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業層面 (1)職業生涯中應普遍遵循的
    2014-10-08
    [朱晴]餐飲的優雅儀態培訓
    作者:朱晴 電話:15639915318 餐飲禮儀課程是著名禮儀培訓師朱晴老師禮儀培訓系統課程之一。餐飲禮儀培訓課程的主要效果是提升餐飲員工的職業形象,打造專業,服務標準,服務規范的高效能員工。 餐飲禮儀培訓課程設定: 課程主題:餐飲的優雅儀態培訓 培訓講師:朱晴 培訓時間:客戶自定 培訓對象:餐飲一線服務人員 培訓時間:兩天 培訓人數:不限 一、餐飲站姿標準: 1、頭部微微抬起,面部朝向正前方,
    2013-08-04
    [朱晴]志愿者禮儀培訓
    志愿者禮儀培訓 課程主題:志愿者禮儀培訓 培訓講師:朱晴 課程時間:2天 培訓對象:各行業志愿者 志愿者禮儀培訓課程大綱: 第一模塊:認識自我——禮儀的作用 一、什么是禮儀,什么是接待禮儀? 二、為什么要推廣接待禮儀? 1、提高員工個人素質 2、提升企業形象 3、提高客戶滿意度 4、創造品牌 三、打造陽光心態 陽光心態管理的方法 第二模塊:工作意識的培養——微笑服務 一、服務態度 什么是微笑? 什
    2013-08-04
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