1、選對人比培養人更重要
? 活動
? 你最想招聘的員工特質
? 優秀員工的特質解析
? 人力資源管理的本質
2、高效招聘的關鍵點解析
? 提高招聘效率和效度的四個途徑
? 對接戰略的工作分析機制
? 工作分析的流程
? 工作分析的成果
? 活動:崗位說明書的要素討論
? 任職要求的17項要素
? 確定招聘職位的等級
? 實戰:編制崗位說明書
? 靠譜的面試官隊伍建設
? 三大聘用理念
? 建立外部選才機制
? 建立內部選才路徑
? 建立面試資格制度
? 面試官制度建設的幾個要點
? 契合企業實際的招聘渠道建設
? 頭腦風暴:招聘渠道
? 招聘渠道的變遷
? 典型行業巨頭的招聘渠道
? 我們的選擇是什么?
? 人才與價格的對等理念普及
? 薪酬的分位與人員的價格
? HR務必做好薪酬策略的溝通
3、招聘流程建設要點
? 人員選拔的常用方法
? 常規招聘面試流程
? 評估招聘需求
? 篩選簡歷
? 筆試
? 電話邀約/電話面試
? 邀約實戰
? 面試前的準備
? 設計《面試評估表》
? 設計面試時間
? 設計基于行為的結構化面試問題
? 面試環境布置
? 設計面試座位安排
? 面試前的文字資料準備
? 實戰:根據簡歷和JD設計面試試題及評分表
? 實戰:模擬面試1
? 面試的四個核心流程及控制要點
? 面試中的提問和追問技術
? STAR模型的應用
? 面試中的追問技術
? 驗證候選人的關鍵能力
? 能力評估要點
? 實戰:模擬面試2
? 無領導小組討論的流程和關鍵點設計
? 實戰:無領導小組討論
? 錄用評估
? 背景調查
4、薪酬談判技巧
? 如何準備薪酬談判
? 薪酬談判的三個關鍵環節
? 向對方詢問期望
? 回應對方的期望
? 打壓對方的期望
? 談薪策略的四步走
? 談薪策略四步走:壓
? 談薪策略四步走:拉
? 適度吸引 對癥下藥
? 談薪策略四步走:隱
? 談薪策略四步走:放
? 薪酬談判的五個步驟
? 開場白:開局階段掌握主動權
? 觀察試探:洞察心理,探測底線
? 交談:引導對方,說服對方,拒絕對方
? 小心收局:最后通牒,窮追不舍
? 讓步:程度適度,方法適度
? 案例分析
5、入職與試用期管理
? 入職前的準備
? 入職管理
? 新員工的入職與轉正的關鍵點
? 新員工試用期管理
? 實戰:新員工試用期目標計劃表
? 實戰:新員工培訓計劃
? 淘汰不合格員工
? 人員離職的232現象
? 裁員項目管理
? 辭退面談五步法
? 實戰:離職面談
? 離職中的工作交接
? 離職中的員工關系管理