繼2014年、2015年邀請吳宏彪老師授課后，近日吳宏彪老師受蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開發(fā)有限公司返聘，在蘇州金雞湖大酒店為酒店的40多位高管進(jìn)行了為期兩天的《精細(xì)化管理》的培訓(xùn)課程。蘇州金雞湖
銀行業(yè)的激烈競爭要求銀行的管理要從粗放型向精細(xì)化過度，中國的商業(yè)銀行從功能銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變必須從精細(xì)化開始，精細(xì)化管理是中國的商業(yè)銀行前后臺分離，以客戶為中心重新梳理和整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型
人不是機(jī)器，工作也不是程序，當(dāng)中自然會出現(xiàn)各種各樣意想不到的情況。那么，如何保證工作的零缺陷？如何保證工作當(dāng)中各個環(huán)節(jié)的信息流動準(zhǔn)確、暢通？“用數(shù)據(jù)說話”就成了一種基礎(chǔ)要求。 人們歷來對數(shù)據(jù)有著
我們以醫(yī)學(xué)解剖的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，剖析企業(yè)為何需要精細(xì)化管理。一、大事與細(xì)節(jié)的關(guān)系大事是由細(xì)節(jié)組成的，細(xì)節(jié)管理不好，大事的績效就成為空談。項目組的經(jīng)營業(yè)績?nèi)Q于訂單處理質(zhì)量；訂單處理質(zhì)量取決于職能模塊（成本控
世界著名管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)做過這樣一項實驗：連續(xù)十年跟蹤觀察100家美國大型企業(yè)，考察企業(yè)效率的高低對于企業(yè)的影響是不是足以致命的。而彼得·德魯克最后調(diào)研的結(jié)果是：破產(chǎn)的27家企業(yè)中，
領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的交際對象，在性格、氣質(zhì)、經(jīng)歷、修養(yǎng)等方面都有程度不同的差異，對這些差異怎樣去協(xié)調(diào)？無論工作、學(xué)習(xí)還是生活，彼此相處中總會出現(xiàn)一些矛盾，對這些矛盾如何處理？聰明的領(lǐng)導(dǎo)者決不會去采取擴(kuò)大
北京時間2011年3月11日13點左右，日本東北地區(qū)宮城縣北部發(fā)生里氏8.8級特大地震，東京有強(qiáng)烈震感……時隔兩年多時間，但其間的啟示依然明晰。 不管在哪個國家在哪個時候發(fā)生大型地震，幾乎每一
精細(xì)化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進(jìn)電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細(xì)者，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和
企業(yè)的競爭力，不是靠一朝一夕的變化來獲取的。企業(yè)要做的是為自己的團(tuán)隊找到一條持續(xù)化改善的道路，唯有如此，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。事實證明，管理技術(shù)對于企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的推動作用是非常大的，要想得到產(chǎn)品和服務(wù)持
軍隊的訓(xùn)練為管理界和企業(yè)界開啟了一扇門，對比軍隊訓(xùn)練的經(jīng)驗，可以得到許多培訓(xùn)的啟示。 第二次世界大戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有1000個董事長、2000個副董事長、5000個 CEO和總經(jīng)理來自美國
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