開篇導(dǎo)語：什么是“禮儀” 第1講 商務(wù)場合的儀容禮儀 1、 頭部修飾 2、化妝規(guī)范 3、儀姿儀態(tài) 第2講 商務(wù)場合中的著裝禮儀 1、符合身份 2、區(qū)分場合 3、遵守成規(guī) 第3講 商務(wù)交往中的會面禮儀
第一講 傳播者的入門須知 1.開場白：建立正確的期望值 2.丑話先說——給內(nèi)部傳播者的忠告 3.課程路標(biāo) 4.傳播在組織中的重要性 第二講 從傳播學(xué)的角度看傳播 1.成年人學(xué)習(xí)的心理需求 2.教學(xué)的
開篇導(dǎo)語 新解“新官上任三把火” 第一章 中國式溝通：情、理、法 1、中國人溝通思想的基礎(chǔ) 2、為什么溝而不通 第二章 溝通之前的角色定位 1、溝通的四個目的 2、影響溝通效果的三大因素：心態(tài)、關(guān)心
第一章 什么是企業(yè)核心競爭力 1、企業(yè)發(fā)展的兩種常規(guī)模式； 2、企業(yè)之間的核心競爭是什么； 3、四大組織與企業(yè)文化； 4、企業(yè)核心團(tuán)隊：“企業(yè)黨員”； 第二章 什么是執(zhí)行力 1、執(zhí)行力與行動力最本質(zhì)
開篇導(dǎo)語：什么是“雙贏談判” 第一章 檢驗談判籌碼 1、談判是權(quán)力還是心理？ 2、權(quán)力的八大籌碼 3、懲罰的能力 4、報酬的能力 5、退路與時間 6、法律的借力 7、專業(yè)知識 8、能否暫時唬住對方
【前言】 管理沙盤模擬推演培訓(xùn)，本質(zhì)上是管理實驗，一種低成本的教學(xué)模式。如果你冒著毀滅的風(fēng)險，直接在自己的企業(yè)進(jìn)行實驗，你該思考投入與產(chǎn)出，風(fēng)險與收益，計劃與結(jié)果。老師的善意并非廉價，珍惜機(jī)會，真誠
【課程大綱-第一天-上午】 第一部分：開訓(xùn)導(dǎo)語 訓(xùn)練目的：明確本次培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的大綱與收益點(diǎn)，以及二天培訓(xùn)的PK制度與優(yōu)勝評選；并對現(xiàn)場學(xué)員進(jìn)行分組與破冰，形成初期統(tǒng)一的團(tuán)隊觀念。
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