第一講 傳播者的入門須知

1.開場白：建立正確的期望值

2.丑話先說——給內部傳播者的忠告

3.課程路標

4.傳播在組織中的重要性

第二講 從傳播學的角度看傳播

1.成年人學習的心理需求

2.教學的三要素

3.傳播的關鍵點

4.案例：傳播解決之道

5.傳播的原則

第三講 如何使傳播更有效

1.如何做好講稿準備

2.蘇格拉底法

3.蘇格拉底法的啟示

第四講 傳播中的精神要素

1.如何讓緊張為你工作

2.如何面對聽眾

3.態度影響環境

第五講 如何在傳播中展現魅力

1.克服緊張的方法

2.如何做好開場白

3.精彩開場白案例分析

第六講 如何開場如何結尾

1.開場白的結構模式

2.要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號

第七講 如何制造互動

1.研討法

2.個案法

3.角色法

4.游戲法

第八講 演講如何講

1.科學發聲

2.調整聲調

3.速度變化

4.音量控制

5.抑揚頓挫

第九講 演講如何演及如何面對意外和尷尬

1.表情的威力

2.眼神的魅力

3.動“手”演講

4.以“身動”制造“生動”

5.如何面對意外和尷尬