在終端我們經常會遇見顧客購買產品作為禮物送人的情況，顧客由于擔心產品不適合收禮之人而猶豫不決甚至放棄購買。在這種情況下，導購應該采用心理戰術，通過層層引導、其他顧客送禮故事的講述，極具誘惑力的利益策略
導購在銷售過程中，普遍存在這“三大惡習” 而且是不知不覺的在犯。就是這“三惡”阻礙了店鋪實現零庫存？“三惡”究竟是什么？惡習一：只會賣自己喜歡的款式 新款上市時，導購最重要的工作是什么？掛版？試版？
體驗式營銷就是站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。孕嬰童門店經營者應該就這五個方面思考與構建門店獨特的購物體驗。在做好“服務營銷”的同時逐漸向“體驗營銷”轉
【情景】：氣溫驟降，顧客進店關注到羊毛呢大衣,感受羊毛呢大衣的質感保暖性后，突然感覺對保養除了干洗，其他細節是一無所知，而且導購不能給出實用體貼的保養內容，降低顧客的購買體驗感。【常規導購應對方案】：
場景1：顧客問“我選哪一款好呢？”舉例1：顧客：我應該選哪一款呢答1：這個比較適合您答2：這個比較好，您覺得呢？答3：兩個都不錯，我建議您兩個都選。舉例2：顧客：如果是你，你會選擇哪一個？答1：我會買
大數據技術(bigdata)，或稱巨量資料，業界將其特征歸納為4個“V”——Volume（大量）、Variety（多樣）、Velocity（高速）、Value（價值）。零售業每時每刻不在面對大量的商品
在柳葉雄老師的課堂上經常會講課講到開不開店看老板，賺不賺錢看導購！導購員的態度很重要，導購員的好態度會產生好的推動力，然后帶來好的銷售結果。一般來說，在銷售過程中，想要提高銷售額，導購員應該要注意千萬
(1)營業員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品
“您喜歡的話，可以試穿呀”、“這是我們的新款，歡迎您試穿”……從對逛街有記憶開始，類似的話語似乎一直都充斥著消費者的耳朵，即使消費者已經“面帶菜色”了，而服裝店內的導購員們卻仍然熱情似火。是消費者沒有
不同嬰童店會有不同的問題存在，有些問題只是讓你的贏利少了些，而有些問題卻會讓店面倒閉。不管是什么樣的問題，最終都將有解決的方法。主要的是你要知道你的店里是出了什么問題!1、地點問題做生意講究天時地利，
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