非人力資源的人力資源管理 課程收益： 1、讓每位管理人員明白：任何一位主管首先是該部門的人力資源主管！ 2、讓每位管理人員明確：育人與完成工作業務對于任何一位管理人員來講同等重要！3、讓每位管理人員掌
高效溝通技巧 課程目標：營造學習氛圍，理解溝通的過程；找出及改善溝通的障礙；利用有效的溝通原則進行溝通；區分沖突與分歧；分析自己的沖突處理方式；掌握有效的沖突處理步驟；有效地調解同事間發生的沖突。 課
MTP管理才能訓練 課程背景 MTP的全名是Management Training Program，流行的中文譯名是“管理訓練課程”或“管理才能訓練”。MTP是國內外許多企業的管理人員必修的一門課程。
戰略平衡計分卡 課程背景： 企業的發展不能從單一的財務角度來評估了，在未來的競爭中講究的是系統的發展與競爭。 2008金融風暴讓國外的財務考評體系垮臺，正是證明這一點。未來的企業必須從財務的角度、內部
咨詢式績效管理培訓 培訓特色： 一、 案例是你自己的，指標是你自己的 二、 掌握績效管理的方法和如何考核的辦法 三、 所有的課程都符合你公司的實際 四、 自己績效自己建 【課程簡介】 第一講：績效管理
營銷計劃的制定與實施 課程背景： 沒有計劃的營銷那是扔錢的營銷，沒有營銷計劃，那肯定是沒有結果的銷售。制定營銷計劃是 營銷的前提和基礎，只有通過計劃跟蹤才能把握營銷的過程，最后才會有良好的業績。 課程
大客戶的管理與銷售 課程背景： 為企業創造80%的利潤的客戶都是我們的大客戶，那才是我們企業真正的上帝，既然是上帝就必須要有特殊的對待，針對這類客戶的管理與銷售無比采取特殊的管理和服務，并且要形成系統
雙贏談判技巧 課程背景： 人生中處處都在談判，一個人談判能力的大小決定你在社會中的地位，國際上所有的外交關系都是通過談判而得來，我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學科，包括心理學、社會學、政
電話營銷管理 課程背景： 呼叫中心越來越被許多集團公司和事業單位引進并應用，許多企業都已經安裝并在使用400或者800電話，即使沒有這種安裝這種系統，許多企業至少有自己的電話程控交換機，可是這些硬件資
電話銷售技巧 課程背景： 中國的通訊事業的發展在全球是屬于最快的，中國現有通訊客戶有四個美國的人口數量，電話營銷在國內越來越運用廣泛，可是一個沒有經過培訓的電話營銷人員不但會影響到企業業績還會影響企業
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