【課程背景】 傳統的組織規劃設計理論忽視了重要的目的，這就是 “結構跟隨戰略”的錢德勒命題。錢德勒命題說明了組織規劃設計的目的在于支持戰略，組織結構要隨經營戰略的變化而變化。 而錢德勒命題卻沒有涉及
【課程背景】 讀過MBA/EMBA的企業高管都有一個感覺，就是MBA的任課老師都特別強調他所講的那門課程的重要性。比如，講戰略管理的老師就會說，企業管理最重要的是戰略，因為戰略就是企業發展方向，是企
【課程背景】 讀過MBA/EMBA的企業高管都有一個感覺，就是MBA的任課老師都特別強調他所講的那門課程的重要性。比如，講戰略管理的老師就會說，企業管理最重要的是戰略，因為戰略就是企業發展方向，是企
【課程背景】 讀過MBA/EMBA的企業高管都有一個感覺，就是MBA的任課老師都特別強調他所講的那門課程的重要性。比如，講戰略管理的老師就會說，企業管理最重要的是戰略，因為戰略就是企業發展方向，是企
【課程背景】 在國際新形勢、新格局下，企業所面臨的不確定性大幅增加。今天企業的經營與管理，已不只是處理那些必然發生的事情，而是要確定最可能的生存、發展方向。企業決策層、高管層不得不面對事物的矛盾性，
【課程背景】 高管層無法達成公司戰略目標的原因，往往并非愿景缺陷，而是失敗于戰略的有效執行。沒有一套嚴謹的流程將戰略從董事會貫徹到組織各層、各職，企業的戰略關鍵舉措就很難，甚至不可能部署執行。 本課
【課程時長】1天 【課程大綱】 一、 流程再規劃 1. 基于新組織規劃的并購企業流程架構再規劃 2. 被購企業的流程資產清理盤點 3. 被購企業的流程架構分析 4. 被購企業的流程架構設計 二、 流
【課程背景】 21世紀是體驗經濟時代，體驗為王！體驗重于關系！傳統的客戶關系管理面臨著嶄新的顛覆式升級。 近來，許多行業標桿企業引入了客戶凈推薦值NPS指標作為企業戰略核心指標，期冀它能為企業的客戶
【課程背景】 21世紀是體驗經濟時代，體驗為王！體驗重于關系！傳統的客戶關系管理面臨著嶄新的顛覆式升級。 近來，許多行業標桿企業引入了客戶凈推薦值NPS指標作為企業戰略核心指標，期冀它能為企業的客戶
【課程背景】 本培訓讓學員掌握組織的系統觀，及組織結構設計原則與方法，為企業設計組織架構；掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法；掌握崗位說明書的撰寫方法；掌握組織流程的規劃方法、流程設計原則、流程
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