【課程時長】1天
【課程大綱】
一、 流程再規劃
1. 基于新組織規劃的并購企業流程架構再規劃
2. 被購企業的流程資產清理盤點
3. 被購企業的流程架構分析
4. 被購企業的流程架構設計
二、 流程再設計
1. 并購后企業整體核心經營流程盤點
2. 核心經營流程再設計
3. 核心經營流程的角色-責任矩陣設計
三、 流程績效量化
1. 流程績效設計
2. 流程績效與組織績效的掛接
3. 流程績效與部門績效的掛接
4. 流程績效與崗位績效的掛接
四、 流程績效監控
a) 流程績效儀表盤設計
b) 流程績效監控
c) 流程績效管理的PDCA循環
五、 總結