客戶：懷柔區(qū)社區(qū)管委會(huì) 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2014/9/19 0:00:00 《全“心”溝通》 Communicating Skills Based on Psychological Principle and Practice 市面上性價(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)、滿意度高、帶有心理學(xué)啟發(fā)性質(zhì)的溝通課程！ 第一章：認(rèn)知習(xí)慣之旅 ? 掌管溝通的“CPU” ? 拆掉溝通的三面“心墻” ? “溝通行為風(fēng)格”探討 ? 人格因素對(duì)溝通的影響 練習(xí)：案例研討（一）-“杜拉拉升職記現(xiàn)實(shí)版” 第二章：話說思維偏好 ? 對(duì)人腦的科學(xué)研究 ? 從思維偏好認(rèn)識(shí)溝通 ? 思維偏好的生活案例 ? 全腦模型解讀與應(yīng)用 練習(xí)：案例研討（二）-“我拿什么挽留你？” 第三章：情緒干擾之后 ? 是恩賜還是烈藥？ ? 關(guān)于情緒的知識(shí) ? 是什么主導(dǎo)情緒？ ? 被情緒綁架之后…… 練習(xí)：案例研討（三）-“姐就是這么任性！”