你是否被這些問(wèn)題所困擾！ 提示一：店里的顧客少的問(wèn)題？ 提示二：想知道你的客人在哪？如何拓客？ 提示三：美容院(會(huì)所)開(kāi)業(yè)就火爆，開(kāi)業(yè)門(mén)上掛滿客的秘密嗎？ 提示四：如何留住初次上門(mén)的顧客問(wèn)題？ 你
繼9月14-16日歐陽(yáng)老師“團(tuán)隊(duì)管理”課程在長(zhǎng)沙火熱召開(kāi)后，受到了廣大美業(yè)經(jīng)營(yíng)者的喜愛(ài)，大家紛紛表示通過(guò)歐陽(yáng)老師對(duì)團(tuán)隊(duì)管理科學(xué)財(cái)富分配和合理晉升規(guī)劃的分享，讓大家真正的找到了解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際問(wèn)題
美容行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的地步。在技術(shù)、服務(wù)同質(zhì)化的今天，顧客成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵，誰(shuí)能科學(xué)制定顧客保有量，合理規(guī)劃顧客的年產(chǎn)值誰(shuí)就能成為新的王者。所以顧客資源的管理不再是單個(gè)顧客資
企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的刻度，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的衡量指標(biāo)，這就好比人體正常溫度是37度，過(guò)高或過(guò)低都可能是身體不良癥狀的體現(xiàn)。所以美業(yè)企業(yè)必須要建立標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)你才能知道你的企業(yè)應(yīng)該有多少顧客
主要思想： ⊙所謂的五星級(jí)美容會(huì)所，不僅僅是硬件的高端整合，而是會(huì)所所具備的軟件實(shí)力展現(xiàn)，即團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)能力。 ⊙一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，考核的是他們呈現(xiàn)的五項(xiàng)能力水平，暨：“團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力、團(tuán)隊(duì)的服務(wù)力、團(tuán)
課程背景： 管好人與管好錢(qián)是企業(yè)最重要的兩大命脈； 掌握財(cái)務(wù)的關(guān)鍵不是賬本，而是能夠支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析。 通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出企業(yè)管理問(wèn)題，并設(shè)定相關(guān)的解決方案 內(nèi)容提要： ⊙認(rèn)識(shí)現(xiàn)金循環(huán)、會(huì)員活躍度
課程背景： 企業(yè)想要發(fā)展必須重視文化與品牌的塑造。 擁有核心文化的好品牌能讓客戶去找你，而不是你去找客戶。 內(nèi)容提要： ⊙企業(yè)文化與品牌、發(fā)展、宣傳的關(guān)系和關(guān)鍵作用。 ⊙企業(yè)如何找到適合自己的經(jīng)營(yíng)定位
核心理念： 合理的財(cái)富分配及利益導(dǎo)向，才能讓企業(yè)更好地掌握所需的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 合理的晉升規(guī)劃及標(biāo)準(zhǔn)考核才能激發(fā)和裂變?nèi)瞬拧?內(nèi)容提要： ⊙薪酬體系規(guī)劃 不同崗位薪酬設(shè)計(jì)原理 不同崗位薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì) 不同崗
核心理念： 團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題都是企業(yè)的問(wèn)題，人才能不能創(chuàng)造價(jià)值，不是取決于個(gè)人，而是取決于企業(yè)； 好的人才不是招聘來(lái)的，而是企業(yè)培養(yǎng)裂變出來(lái)的，企業(yè)具備培養(yǎng)人才的機(jī)制比吸引人才更重要。 內(nèi)容提要： ⊙團(tuán)隊(duì)績(jī)
核心理念： 顧客資源管理不是單個(gè)顧客資源價(jià)值的最大化，而是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)值占比達(dá)成的最大化； 顧客的消費(fèi)軌跡及消費(fèi)習(xí)慣是被設(shè)計(jì)及規(guī)劃出來(lái)的，不取決于顧客的本身。 內(nèi)容提要： ⊙顧客資源管理規(guī)劃及管理標(biāo)準(zhǔn)建立
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