課程大綱：

第一講  中國企業管理的現狀

1、中國企業的改革難題

1）人的問題

2）先進管理體系在我國遇到的尷尬

2、遇到難題的原因

1）企業所處的階段

2）培訓的誤區

3、中國企業的改進之道

第二講  約束出效率

1、效率從哪里來？

2、城市交通擁堵的啟示

3、集體弱智現象

4、中國企業的管理誤區

5、中國企業存在的問題

1）組織結構的缺失

2）人/事不分的管理體制必須打破

第三講  何謂精細化管理

1、何謂精細化管理

2、精細化管理的四大特征

3、精細化管理是一種模式

4、精細化管理的理念

5、精細化管理的實施策略

6、精細化管理的執行八大原則

第四講  生產管理精細化

1、生產管理中的四大“瓶頸”

2、 流程化與信息化

3、 工作職責全面量化

4、 游戲規則與交接班管理

5、 生產管理績效考核

第五講  質量管理精細化

1、質量在管理中的誤區

   2、質量五個錯誤的假設

   3、所謂好質量

   4、質量管理

   5、制定質量方針

   6、三按

   7、三檢制

   8、三大控制

   9、質量管理手段與方法

   10、全面質量管理

第六講  物料管理精細化

1、了解庫存的對象

2、了解物料管理的意義

3、庫存是否必要

4、現代企業庫存的意義

5、庫存規劃

6、物料收發運作

7、采購5R原則

8、物料編碼

9、物料分類

10、物料管理四種高效方法

第七講  設備管理精細化

1、傳統的設備管理思想

2、現代的設備管理理念

3、設備九大浪費

4、初級管理

5、專業管理

6、一級與二級保養

7、TPM（全面生產保全）

第八講  現場精細化管理的8大利器

1、工藝流程查一查

2、平面圖上調一調

3、流水線上算一算

4、動作要素減一減

5、搬運時空壓一壓

6、人機效率提一提

7、現場環境改一改

8、目視管理看一看

第九講  精細化管理工具

1、OEC法

2、PDCA法

3、時間管理法

4、6何法（5W1H）

5、五五法

6、防錯法

第十講  管理者的職業化修煉

1、工作中應具備的職業思維

1）尊重客戶就是尊重自己；

2）維護公司就是維護自己；

3）成就他人就是成就自己。

2、工作中應區分的6個“兩回事”

1）別人和自己是兩回事；

2）功勞與苦勞是兩回事；

3）批評與表揚是兩回事；

4）過去與現在是兩回事；

5）感情與原則是兩回事；

6）公事和私事是兩回事。

3、什么是真正的敬業？

1）敬業精神是一種絕對精神；

2）熱愛自己的第二生命。

3）成為團隊的精神象征。

4、如何做到敬業呢？

1）提升自己的快樂指數；

2）忠于自己的職業價值；

3）對客戶高度的責任；

4）持續的創造熱情。

課程總結：