員工心理援助技巧培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 員工心理援助技巧課程有哪些？ 員工心理援助技巧培訓(xùn)講師有哪些？ 員工心理援助技巧內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威？ 員工心理援助技巧方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的員工心理援助技巧培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名員工心理援助技巧專(zhuān)家王改云老師課程《員工心理援助技巧》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述員工心理援助技巧的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析員工心理援助技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握員工心理援助技巧的技能提升方法 行動(dòng)建議：?jiǎn)T工心理援助技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆員工心理援助技巧潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 第一模塊 員工心理援助（EAP）的概念與手段 一、EAP的由來(lái) 二、EAP的實(shí)施內(nèi)容 三、不同企業(yè)如何選擇不同的EAP服務(wù)：國(guó)內(nèi)企業(yè)EAP實(shí)施的四大常見(jiàn)模式與實(shí)例 1. 外包 2. 半外包 3. 內(nèi)部資源 4. “點(diǎn)單”服務(wù) 四、如何挑選適當(dāng)?shù)腅AP供應(yīng)商 五、EAP價(jià)值的延伸 第二模塊 企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的原則與技巧 一、什么是危機(jī)（crisis） 二、危機(jī)的特征 三、生涯中的危機(jī) 四、危機(jī)事件 五、危機(jī)的影響和意義 六、危機(jī)是如何影響一個(gè)人的 七、危機(jī)干預(yù)的理論發(fā)展 八、什么是危機(jī)干預(yù) 九、危機(jī)干預(yù)的基本理念 十、危機(jī)干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù) 十一、危機(jī)干預(yù)的基本步驟 第三模塊 常見(jiàn)心理危機(jī)事件的處理方法 一、自殺危機(jī)的心理干預(yù) 二、哀傷輔導(dǎo) 三、暴力傷人或殺人威脅的處理方法 四、精神和心理疾病的處理方法 五、突發(fā)事件的處理方法（包括工傷事故） 第四模塊 企業(yè)心理危機(jī)事件處理案例分析