第一章 目標管理的重要性 1、 什么是目標？ 2、 什么是目標管理？ 3、 目標管理的真諦 第二章 如何制定目標管理？ 1、 目標的制定 2、 目標的分解—工作分解結構（WBS） 3、 目標的實施 4
一、 職業化認知 1、 什么是職業化？ ――職業形象 ――職業資質 ――職業技能 ――職業意識 ――職業態度 ――職業道德 二、 優秀的職業意識 1、責任意識 ――做事善始善終 ――主動承擔過失 ――
一、認識人力資源管理 人力資源管理的重點工作：選人、育人、用人、留人 二、人力資源管理分工 部門經理與人力資源部在人力資源管理上怎么分工合作？ 三、選人——選對人比培養人更重要 你平時是如何選人的？
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