第一章 目標管理的重要性 1、 什么是目標？ 2、 什么是目標管理？ 3、 目標管理的真諦 第二章 如何制定目標管理？ 1、 目標的制定 2、 目標的分解—工作分解結構（WBS） 3、 目標的實施 4、 目標控制與變更 5、 目標的考評和激勵 案例研討：如何對目標進行分解 第三章 目標管理的基本原則 1、 目標的系統性 2、 設定的目標必須是符合SMART原則 3、 目標的自我控制 4、 激勵原則 5、 參與原則 案例研討 第四章 計劃制定 1、 項目之間的邏輯關系 2、 活動工期的估計 3、 壓縮工期的方法 4、 進度計劃編制 案例研討：有效的計劃制定 第五章 計劃制定原則 1、 計劃制定的關鍵：雙向溝通 2、 管理溝通：痛則不通，通則不痛！ 3、 項目財務評估 案例研討 第六章 計劃管理 1、 充分有效授權：自我控制、自我激勵——有效解碼 2、 隨時緊跟（走動式管理）——及時匯報 3、 及時總結——不斷改進 4、 目標實施中如何進行有效授權 授權的藝術：做你自己該做的事情 授權的五個層次：不同員工/下屬的授權 經理人：下屬搞不定的自己親自操刀 5、 經理人目標實施的責任：隨時、隨地的輔導和激勵下屬 自我成功的總結與復制 不要只注重結果，忽略了好思想 只有下屬能力的提高才可能實現更好、更高的目標 如何輔導、培訓和激勵下屬 員工激勵：皮革馬利翁效應 員工激勵：只有你能理解我 現代經理人的定位：仆人、教練與支持者 案例研討 第七章 目標與計劃總結管理：總結、評價、獎懲與改進 1、 如何進行目標實施的總結與評價（成果考評） 自我總結 團隊總結 團隊間互評 上級評價 有效召開總結會議 2、 結果的運用：有效的目標獎懲 3、 PDCA循環：制定目標改進計劃 案例研討 總結與交流