系統性：依據現代企業管理和人力資源的特點，結合大量案例，系統闡述企業人力資源管理體系。 思想性：基于企業人力資源管理現狀，就何為以戰略為導向的人力資源管理體系、以績效為導向的人才激勵體系，進行深入淺出的講解和交流。 針對性：專門針對企業高管們學習的需求和特點，從企業人力資源管理常見難題和需求的角度緊緊抓住重點問題進行剖析，講求提綱挈領。 應用性：課程中貫穿了實用的思維和方法，并輔以大量的企業案例。 實踐性：以講師近20年著名企業的高層管理實踐經驗為依托，結合著名企業人力資源管理的案例，課程具有突出的現實性和實戰性。 模塊一：基于戰略的人力資源管理——激活員工潛能，打造企業核心競爭優勢 1. 直線經理的人力資源管理責任 2. 人力資源管理的基本功能  戰略規劃與人力資源規劃  人力資源管理中的核心內容 3. 基于戰略的人力資源開發實務 模塊二：招聘與面試技巧——快速識別適合的人才 1.招聘如何給部門帶來價值？ 行動學習研討：中層經理在人才選聘中希望與困惑 2. 人才選聘的重要性與關鍵點 3. 招聘的流程及直線經理的職責定位 4. 招聘與面試的核心知識  人才選聘的基礎與要素  非結構化面試與結構化面試 5. 中層經理必備的面試技巧：  行為面試（BEI）與情景面試技巧與要求  識破謊言的專業技巧 6. 優秀面試官的規范及要求 模塊三：員工培訓與發展——讓培訓產生績效 行動學習研討：如何使培訓產生價值？ 1. 通過培訓實現員工業績提升  如何界定培訓需求與內容  有效培訓的途徑與方法選擇  培訓跟進的方法與步驟 2.“師帶徒”的運用 模塊四：績效管理提升——讓績效文化有效融入團隊管理 1. 績效管理核心理念  為什么要進行績效管理  作為戰略落地的績效管理  作為員工業績提升的績效管理  績效管理中的常見誤區 2. 績效考核中HR與直線經理的角色分工 3. 績效管理的核心技巧一：績效指標設計與目標制定 現場練習：指標提練與設計 4. 績效管理的核心技巧二：績效輔導及跟進： 5. 績效管理的核心技巧三：績效面談與反饋技巧 模塊五：員工激勵管理——激發員工的心火 行動學習研討：如何有效激勵激發員工？ 1. 激勵的核心理念與知識  需求理論和雙因素理論  激勵因素的挖掘與應用 2. 員工表現不如期望的原因分析與解決對策 3. 有效激勵員工的七大利器 4. 激勵方法使用與交流  薪酬激勵的管理與使用  非經濟性激勵挖掘與使用 模塊六：員工關系管理——鞏固和打造高績效的團隊 行動學習研討：如何留住核心員工？ 1. 員工溝通管理 2. 員工沖突管理 3. 部門氛圍營造