“黑洞大師”的留白藝術
——讀吳光琛的《黑洞：74種中國企業(yè)病的診斷與防治》一書有感
格蘭仕集團總裁助理
時下，有關管理、營銷、戰(zhàn)略的時髦書籍汗牛充棟，車載船裝；打著形形色色權威旗號的專家們巧舌如簧，不斷創(chuàng)新的新理論猶如暴風驟雨不斷敲打著中國老板們脆弱而敏感的神經，可憐的中國老板就像犯錯誤的“小學生”被專家們搞得暈頭轉向，中國企業(yè)到底患了什么病？是用西藥？還是用中藥？是掛專家門診？還請民間大夫？是聽大師的，還是聽大夫的？借用徐志摩的一首小詩：我不知道風向哪個方向吹？
如何看待中國經濟？如何看待中國的民營企業(yè)？我個人的看法是：一看珠三角，二看長三角；珠三角看珠江東西兩岸的“產業(yè)集群”與“隱形冠軍”，長三角看江浙二省的“小狗經濟”與“地瓜經濟”。對中國革命理解深刻的新中國CEO毛主席有句名言：沒有調查就沒有發(fā)方言權。本人對珠三角經濟與企業(yè)近距離觀察了近四年，現在還沒有“畢業(yè)”，我的朋友《珠江商報》資深記者吳光琛在珠三角生活工作了近十年，由于傳媒職業(yè)的緣故，他近水樓臺先得月，與珠三角大大小小的老板成了知音，忠實紀錄了他們的愛與愁，笑與淚——這就是他的系列“黑洞”從書。老吳是一個愛熱鬧，看門道，能總結，善提高的新聞人，夸張一點說，老吳是一個整合了傳播資源、企業(yè)資源、專家資源的思想者與建設者，同時還是一個簡單化、通俗化、本土化的“黑洞大師”。所謂“黑洞”，并非“漏洞”，而是天文學中一種現象，它是一種大自然的力量象征，誰真正讀懂了“黑洞”現象，誰就掌握了規(guī)律，誰就能大道無形、大巧若拙、大智若愚。春節(jié)期間，有段比較輕閑的時間，認真地閱讀了老吳的“黑洞”系列叢書，對正在黑暗中摸索的我來說，無疑開啟了一扇大門，看到走出“黑暗”的光明與希望。
什么是大師？就是用大白話講深刻的道理，用大別字寫深奧的文章，把復雜的管理簡單化；什么是專家？就是與大師相反，把簡單的東西復雜化的行家。復雜化可讓專家們的理論體系看上去很美、很重要；復雜化可被用來證明資金、時間和其他資源投入的合理；復雜化也常常是專家拉長工作時段的借口，復雜化也能幫助專家回避最讓人害怕的事情：對結果負責。老吳之所以能被業(yè)界冠以“黑洞大師”的綽號，并非浪得虛名，他在“光琛診所”里所講解的案例，在《珠江商報》商務周刊上所撰寫的文章，以及出版的“黑洞系列叢書”所釋放的智慧，我覺得他是一個能把復雜的企業(yè)管理問題用最通俗語言講明白的老師，一個透過現象看本質，抓住要點寫深講透的故事高手。正如所有奉行簡單原理的愛好者所言：不要讓理解的難度超過了需要的程度，重在把問題說明白。比如，老吳將形形色色中國企業(yè)病總結為74種，分別為6大科目——即策略的雷同化、執(zhí)行的形式化、品牌的速成化、營銷的狂躁化、資本的空心化、用人的隨意化。
老吳行文寫書，很有章法與結構，這種寫作方式本身體現了簡潔的風格：簡明扼要，簡單有力，通俗易懂，盡量運用減法，刪除不必要的累贅，讓核心點、關鍵點、關鍵詞跳出來，掃除普通人閱讀障礙，減少與老板對話的成本。老吳的“文字體操“基本招式：1、大師名言——2、案例簡介——3、過程分析——4、解決建議。在這種看似簡單的結構中，老吳的智慧的能量得到了充分的釋放，那就是打破常規(guī)，無法無天，以我為主，制定標準。看老吳的書，聽老吳的話，吃老吳的藥，有病治病，無病強身；但就像任何專科大夫都無法醫(yī)治“綜合癥”一樣，老吳的“企業(yè)四診法”也無法醫(yī)治那些病入膏盲的不治之癥，因此，奉勸哪些有病無病的企業(yè)老板，在大病來臨之前，堅持日常的健身鍛煉，把基本功練好，把基礎課學好，把企業(yè)的地基打牢，不要盲目迷信那些形形色色的“流行色涂料”，這些華而不實的“涂料”是無法支撐一幢百年老店的大廈的；書中的缺憾就是老吳這位簡單化“黑洞大師”留給企業(yè)老板們的“思考空間”和“藝術空白”。
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