溝通重要，但溝通不能解決所有問題，記得在讀MBA，老師給我們學員講《管理溝通》課程時候，就提出這樣的觀點，很是認同。溝通一定有目標，否則就成了閑聊。但溝通又離不開閑聊。怎么樣才能提升管理溝通的技能呢？
1， 培訓不是精彩第一，是實效第一培訓如果做成了小品，那只能是笑過，再罵過，學員終究要罵娘?；藭r間卻什么也沒有用到，這才是最貴的成本。銷售中一定是客戶需求導向，解決客戶問題。培訓如果沒有從這個角度出
一，世界咖啡的理解是一種對話、集體交流的方式，營造一個安全、平和的環境，讓參與者針對特定的問題展開對話。一般4-5人，針對一個或多個主題，坐在咖啡桌旁促膝而談。通過幾輪的匯談，除了桌主外，其他人均可在
一，世界咖啡的理解是一種對話、集體交流的方式，營造一個安全、平和的環境，讓參與者針對特定的問題展開對話。一般4-5人，針對一個或多個主題，坐在咖啡桌旁促膝而談。通過幾輪的匯談，除了桌主外，其他人均可在
9月5日上午，杭州灣新區“企業培訓師”培訓開班儀式順利舉行。杭州灣新區人力資源中心主任沈國海、我校校長王陽、主講老師蔣觀慶出席儀式。開班儀式由庵東成校校長陸建南主持。 開班儀式上，沈國海主任指出，制造
一，課前準備 1，課程對象：2，課程時間：3，培訓目的：提升酒店全員電話銷售技能，應對客戶技巧4，培訓方法：研討，方案設計，演練5，準備材料：大白紙，水彩筆若干6，培訓流程分兩個階段進行，每個階段三小
在銷售課堂上，有很多學員經常會問如何成為銷售高手。我也經常用自己的親身實踐來分享。我問大家，銷售高手要具備什么？每每看到大家給出的回答，很完美。比如專業知識，溝通技能，堅持與認真等。但我每次卻又是深深
每一次接到機構或企業的電話，都是問你的課程核心，還有給什么企業講過，自己是否有實戰經驗，你是如何保證效果。每一次接到這樣的業務都感到自己像新員工在面試一樣，畢竟俺還不是名家。培訓行業，真的是如履薄冰啊
作業三：溝通四個技術 （李浩） 背景：前段時間，我有一門課程的成績出了點問題，我去教務處找到一位王老師，由于自己的表述問題，王老師有點不高興了，問題也沒有解決，然后我去找了第二次。為了順利辦成這件事，
步步為營，大客戶銷售流程推進管理面對新市場，新目標客戶，如何在銷售中管理好自己的行為，運用好資源，步步為營。大客戶銷售成交不是偶然，一定是有計劃并實施的過程，否則偶然成交，就像球踢進去還會彈回來的一樣
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