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    湯四新:流程治理增強版:從流程體系到業務管控
    2016-01-20 6727
    對象
    ? 總裁級、總監級、特別是COO、CIO、流程建設推進委員會成員
    目的
    ? 通過流程分類、分層、分級框架體系、流程治理/流程管理成熟度、流程治理/流程管理生命周期管理與實施方法論的研討,理解流程治理/流程管理的本
    內容

    流程治理增強版:從流程體系到業務管控

     

    l  如何構建流程治理體系?

    l  如何實現流程治理體系上承公司戰略、下轄運行流程?

    l  如何實現流程治理的業務管控?

    l  如何實現流程治理與傳統流程管理的對接?

    l  如何借鑒成功經驗,制定自身流程治理規劃?

    課程以流程體系構建為中心,嫁接質量、成本、預算、內控、風控與績效等管理體系,上承公司戰略、下轄運營流程,形成戰略驅動、體系融合、業務管控一體化的流程治理系統,持續提升治理水平與管控能力。

     

    課程價值:

    隨著企業競爭全球化、市場化、法制化進程的推進,如何通過流程治理持續提升公司治理能力,是企業管理者面臨的重大課題。本課程以流程體系構建為中心,嫁接質量、成本、預算、內控、風控與績效等管理體系,上承公司戰略、下轄運營流程,形成戰略驅動、體系融合、業務管控一體化的企業流程治理系統,持續提升企業治理水平與管控能力。

     

    l  如何構建企業流程治理體系?

    l  如何實現流程治理體系上承公司戰略、下轄運行流程?

    l  如何實現流程治理的業務管控?

    l  如何實現基于信息技術的流程治理與傳統流程管理的對接?

    l  如何借鑒成功經驗,制定自身企業流程治理規劃?

    l  如何以流程治理體系為中心,逐步嫁接質量、成本、預算、內控、風控與績效等體系,從而實現管理體系的協同?

    以上困惑的解答是本課程價值所在。

     

    適用對象:

    l  總裁級、總監級、特別是COO、CIO、流程建設推進委員會成員。

    l  流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門總監、經理、優化工程師)、審計部負責人、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。

    l  負責流程IT工具研發、實施、項目管理的從業人員。

     

    課程目標:

    l  通過流程分類、分層、分級框架體系、流程治理/流程管理成熟度、流程治理/流程管理生命周期管理與實施方法論的研討,理解流程治理/流程管理的本質。

    l  通過實際案例的分析,基本掌握通過企業流程體系構建,完成企業高階流程設計、端到端流程梳理與優化、低階執行流程業務管控相結合的一體化分析、設計與落地方法。

    l  通過互動環節,結合現場學員企業實例,培養具體運用能力。

     

    課程大綱:

    第一天

    講座1:基于流程治理的流程體系構建

    案例1:流程平臺文檔化級案例分析(盼盼食品)

    案例2:流程平臺信息化級案例分析(北方車輛)

    互動1:流程管理機制互動

    講座2:流程治理體系的成熟度

    案例3:流程中心資產化級案例分析(無限極)

    互動2:流程治理體系互動

    講座3:流程治理的生命周期管理

    互動3:流程治理周期管理互動

    講座4:流程治理體系實施方法論

    第二天

    案例4:流程型組織建設中組織架構、流程與技術互動案例分析(華為)

    互動4:流程型組織建設經驗交流互動

    講座5:流程(需求)梳理方法論

    互動5:流程梳理經驗交流互動

    講座6:企業流程治理系統(BPGS)設計原理分析

    案例6:企業流程治理系統(BPGS)基本功能分析

    互動6:系統體驗互動

    第三天

    講座7:流程PDCA閉環管理

    案例7:執行流程閉環管理案例分析(生益科技)

    互動7:流程開發項目管理機制互動

    案例8:端到端流程管理機制案例分析(中山移動)

    互動8:端到端流程管理互動

    講座8:企業流程管理系統(BPMS)設計原理分析

    案例9:企業流程管理系統(BPMS)基本功能分析

    互動9:經驗交流

    案例10:基于BPMS框架的OA應用案例分析(重慶農商行)

    互動10:經驗交流

    案例11:基于BPMS框架的審批中心應用案例分析(廣州石化)

    互動11:經驗交流

     

    培訓形式:

    課程將會用【講座】和【案例】相結合的方式由淺入深地進行編排,再穿插【互動】討論環節增強交流。

     

    培訓天數:

    課程由BPG+BPM兩部分組成,共3天。第1、2天專注BPG領域,第3天專注BPM領域。也可根據學員知識水平,執行兩天、一天或半天課程安排。

     

    培訓講師:

    湯四新博士,男,軟件工程師出身的會計學博士培訓師、咨詢師、架構師; 從事集團管控、流程治理、企業信息化應用20余年;曾擔任SAP的FICO顧問,Ultimus的BPM顧問,Linkey的BPG顧問,會計學教授,BPGWAY流程治理與集團管控研究院院長。擅長從過程管控視角出發,借力信息技術,融合質量、成本、預算、風控、績效等管理方法,創新性地解決企業運營過程中熵增管控問題;提出基于流程體系構建、管理體系嫁接的流程治理與集團管控基礎理論、應用模式與項目咨詢方案,為企業構建收斂型管控模式; 是中國本土最具落地與持續改進能力的流程服務專家、財務管控專家。

     

    成功案例:

    廣發證劵、重慶農商行、江西省農信社、信誠人壽、香港出口信用保險局、中國建行、廣州證劵、華為技術有限公司、廣州屈臣氏個人用品商店有限公司、廣東嘉榮超市有限公司、上汽通用五菱汽車股份有限公司、廣東生益科技有限公司、無限極(中國)有限公司、中國北方車輛研究所等。

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