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陳馨賢:員工蛻變——打造職業(yè)化優(yōu)秀員工
2016-01-20 38873

   職業(yè)化培訓(xùn)是指企業(yè)中每個崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演的角色,也是在社會分工中占有了一席之地,作為現(xiàn)代職業(yè)人,我們在職場中謀求了一個職位,并不僅僅意味著掌握了謀生的手段,以此獲得生活的來源,更重要的是我們擁有了一個位置、一個可以得到社會承認(rèn)的身份、一個可以施展才華、發(fā)展自我的機(jī)會,擁有了這個機(jī)會,職業(yè)人就可以成就事業(yè)并且履行一定的社會職責(zé)。怎樣是讓自己員工的破繭成蝶,下面是陳馨賢老師根據(jù)自己的授課經(jīng)驗以及多年研究指出。

    一個員工只能發(fā)揮自身能力的40~50%;但如果這名員工具有良好的職業(yè)化素質(zhì),那么他就能發(fā)揮其能力的80~90%。因此,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏有職業(yè)化素質(zhì)的員工。

    一個具備職業(yè)化素質(zhì)的員工,他必將成為一個非常優(yōu)秀的員工,一個團(tuán)體職業(yè)化素質(zhì)很高的企業(yè),它必將會成為一個優(yōu)秀的企業(yè)。

    今天的企業(yè),已經(jīng)不僅僅只需要強調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化,員工職業(yè)化素質(zhì)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點,已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素之一,但是,到底什么才是職業(yè)化呢?陳馨賢老師幫您解決所有職業(yè)化方面的困惑。

    陳馨賢老師指出職業(yè)化素質(zhì)是職業(yè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力,它不是以這件事做了會對個人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時候,良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。

    其中職業(yè)化觀念最早出現(xiàn)在二戰(zhàn)前的美國,職業(yè)化是和工業(yè)革 命后專業(yè)化的分工聯(lián)系在一起的。國外對于職業(yè)化最權(quán)威的定義來自美國學(xué)者格林伍德 。他認(rèn)為,員工的職業(yè)化主要指員工從原先非職業(yè)化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為職業(yè)化狀態(tài)的歷程和途徑,它是以事為中心,以完成工作為目的,以人來適應(yīng)工作的過程。即員工能把組織交給自己的崗位職責(zé),專業(yè)性地完成到最佳,自覺追求最高績效。

  我們國內(nèi)對職業(yè)化的研究起步較晚,很多都是借鑒了國外的說法。如職業(yè)化就是專業(yè)化或者專業(yè)化(Professionalism)。它是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事,使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。” “職業(yè)化就是職業(yè)的基本屬性演變、發(fā)展成一種趨勢或傾向,甚至使原本不存在或不明顯的屬性發(fā)展成為新的性質(zhì)或進(jìn)化為新的狀態(tài)。職業(yè)化實質(zhì)上是一個職業(yè)需求集約化的過程,具體說來是職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為和職業(yè)技能三方面需求集約化的過程 。

  綜合國內(nèi)外關(guān)于職業(yè)化的研究,筆者認(rèn)為,職業(yè)化是一個人獲得職業(yè)技能,形成職業(yè)行為,塑造職業(yè)素養(yǎng)的過程,其終極目標(biāo)在于提高個人的勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)企業(yè)成本收益的最大化。在實踐中,職業(yè)化不僅僅表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,也體現(xiàn)為企業(yè)員工的理性化和自主化,是實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。職業(yè)化是個角色化的過程。就像扮演一個角色,你的思維方式、言行舉止必須符合這個角色的要求,按照角色的要求去做。每一個人都會選擇一種職業(yè),一旦你進(jìn)入此職業(yè),意味著你愿意成為此職業(yè)中的一員,同意按照這個角色的標(biāo)準(zhǔn)去思想和生活。這個角色的大部分標(biāo)準(zhǔn)是事先設(shè)定的,如果你選擇了,你就必須接受。如果你不想成為一個職業(yè)的人,你就不必選擇進(jìn)入職場,或者你選擇你愿意接受標(biāo)準(zhǔn)的那個職業(yè)。文章開頭提到的關(guān)于著裝問題,就反應(yīng)了員工對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不接受,所以不執(zhí)行。

其中職業(yè)化的內(nèi)涵可以界定為三個方面:職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)素養(yǎng)。說到底,職業(yè)的本質(zhì)是負(fù)責(zé)。為了能完成企業(yè)賦予你的職責(zé),你必須有合適的心態(tài)(職業(yè)素養(yǎng)),具備合適的能力(職業(yè)技能),用合適的方式(職業(yè)行為)去達(dá)成目標(biāo)。

   21世紀(jì)最寶貴的資源是人才。人才是企業(yè)的生命,是影響企業(yè)競爭力的根本。擁有高度職業(yè)化的人才隊伍,是企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。員工的職業(yè)化素質(zhì)提升依賴于企業(yè)的價值觀與企業(yè)文化。因此提升員工的職業(yè)化素質(zhì),提升企業(yè)的經(jīng)營理念將是企業(yè)常青的根基!

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