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劉小明-當二把手的好處
 我很想知道您和您的讀者對這件事怎么看。我的一位密友兼同事——就叫他鮑勃吧——一心巴望著，或者至少是希望能被任命為我們部門的頭兒。可是，首席執(zhí)行官一職最終落到了另一個對手頭上，而鮑勃只得到了向老板匯報工作的第二把交椅。

   我明白這個結局讓他失望透頂，他現(xiàn)在干脆打算離職，這在我看來是極大的失策。我一直努力說服他，當二把手對他來說也是個好機會，這個任命很值得接受（至少在最近幾年內都是值得的），不過我覺得他聽不進去。請問您怎么看這個問題？——一位憂慮不安的旁觀者

   親愛的旁觀者: 這是個有意思的問題，不過，如果不了解更多細節(jié)，這也是一個非常難以回答的問題。總部位于倫敦的全球廣告和營銷巨頭薩奇廣告公司（Saatchi& Saatchi）的副董事長理查德•海特納指出：“在這個層級，接班計劃應該是透明公開的。誰將出任下一任首席執(zhí)行官不該是個讓人驚訝的決定。”

   而事實上它確實令人驚訝（至少對鮑勃來說是如此），這在海特納看來不是個好兆頭。他的疑惑是：“鮑勃曾經(jīng)和首席執(zhí)行官談過他的期望嗎？如果一番交談下來，他覺得老總已經(jīng)承諾這項職位非他莫屬，然后卻把這個位置給了別人，那就是嚴重的失信，他可能真應該脫身而去，另謀高就了。”

   如果情況并非如此，那海特納先生就十分同意你的看法，即雖然鮑勃本人目前還沒意識到，但他確實獲得了一個千載難逢的機會。海特納自己曾深思熟慮過當二把手的種種好處：幾年前，他主動辭去了薩奇廣告公司歐洲、中東和非洲區(qū)首席執(zhí)行官一職，出任母公司副董事長。

   他在自己的著作《顧問：陰影下的領導藝術》（Consiglieri:Leading from the Shadows）中寫道：“我決定出任副手，不再當那個永遠在奮力工作、永遠在做決策的首席執(zhí)行官。當二把手是我的首選。事實證明這是我職業(yè)生涯中的最佳決策。”

   在《顧問》【Consiglieri，一個可追溯至中世紀的意大利語詞匯，后來因電影《教父》(TheGodfather)而一炮而紅】一書中，他描述了兩種他稱為“C”高管的管理者：一種是充分利用二把手位置為當一把手做準備的人——比如蒂姆•庫克，他在蘋果公司（Apple）長期擔任斯蒂夫•喬布斯的副手，最后才出任首席執(zhí)行官；另一種是看重二把手這個位置獨特價值的人。

   海特納顯然屬于第二個陣營。一方面，他喜歡“有時間深入思考問題，這是大多數(shù)首席執(zhí)行官都做不到的。如果你天生就富有求知欲，好深思，又喜歡在幕后影響公司戰(zhàn)略和重大事件，那就沒有比二把手更好的工作了，”他說。

   “但對多數(shù)人來說，當二把手好像沒什么出息，沒法像一把手那么位高權重，也拿不到高不可攀的薪水。不過，二把手也不必承受跟最高職位相伴的無休無止、令人痛苦的壓力，還能更好地掌控屬于自己的時間，”他補充道。海特納自己就利用空余時間在倫敦商學院（LondonBusiness School）教授市場營銷。

   不過我們權且認為，你這位朋友抱定了當老大的決心，不管是在這家公司，還是在其他地方，并且把“C”職位視為登頂之路上的一個驛站。《顧問》一書生動地描寫了不少知名CEO當初是如何巧妙利用二把手職位的故事。在海特納看來，這些“首席執(zhí)行官學徒”要做的頭等大事就是，老老實實反躬自省，看看自己首先得磨練好哪些技能才能成為大家心目中的一把手。

   所以，你這位朋友的當務之急是，弄清楚自己這次為什么落選了。海特納特別指出，現(xiàn)在對各公司來說，人才培養(yǎng)至關重要，因此缺乏聘用、激勵、挽留明星員工的良好記錄，有時就會讓一些雄心勃勃想當首席執(zhí)行官的高管犯下錯誤。“很可能你這位朋友一直只一門心思為自己奮斗，卻沒有栽培出足夠多的追隨者——這就和埃里克•坎托（前共和黨眾議院）的情況一樣，他當時的心思都放在華盛頓特區(qū)，卻忘了回到弗吉尼亞州爭取支持者。”

   無論是出于何種原因他被認為還沒有做好執(zhí)掌大局的準備，你都應該幫他一個忙，請他在拒掉二把手位置前三思而行。