1、人事組織變革 人的功能分為的兩大類：潛在功能——即尚未發揮作用的功能，物化功能——即已經以工作成果形式表現出的功能；或者說是人們工作的實績。作為企業組織同樣具有這樣的功能。如何才能發掘和激活這些潛在的功能呢？需要正是從人事組織管理變革開始。 （1）現代人事組織管理 ①重視內外因素 值得注意的是，在多次的企業調研和顧問服務中，企業與個人都各執一詞，但冷靜之后彼此也趨于相同；內在動力是主要的，起決定作用，這就是哲學上講的內因是根據。當然，外在動力不可忽視，然而，它是通過內生因素推動員工尋求個體發展，即為外因通過內因起作用的原理，重在調動員工內在因素。同時，外在的動（壓）力不可低估，要使外在力量通過員工內生因素，變為員工的自覺行動。這不僅僅要從觀念上改變，更需要從組織中心向組織與人的組合為中心的管理過程。 ②現代人事組織管理 ◆人力開發 從人力開發中，比較重視員工個人的開發，并開始從個人內在的個性特性、性格、氣質、能力等內在素質如何配合組織的發展需要，尋找著陸點 ◆人力管理 強調組織和的需要和團隊的作用，配合人力的招聘選拔、錄用評價、培訓開發、獎懲考核、人事異動、勞資關系，工資福利、安全衛生、社會保險等建立與運用人事機構的設置及工作態度為前提的規劃和實施活動 （2）打造組織與人的雙羸 ①轉換企業職業管理觀念，注入組織與人雙羸和新元素的視點；創建“命運共同體，讓其具有嶄新的視點。 ②讓企業發展目標由一元變為多元的過程中，把職業管理的視線擴展至員工個體利益需要與發展的環境中。 ③從人力規劃到職業開發的管理系統，不再單純為了企業或組織的需要，同時也是為了員工個體發展之需要，而且將組織需要與員工個人的需要有機地結合起來，力求雙方的需要均得以實現。 ④把職業管理置于組織與人共同描述的“遠景”中，讓員工職業、家庭和企業組織都緊密在目前和未來的環境中產生相互作用，達成“職業錨”的主動態勢。 （3）實現組織內外關系動態平衡 ◆人力資源規劃 ◆配置計劃 ◆崗位競爭機會 ◆職位與崗位分析 ◆招聘與篩選 ◆考察和使用 ◆職前培訓 ◆職業生涯發展 ◆績效管理評鑒 ◆員工考核與晉升 ◆在崗培訓與開發 ◆薪酬與福利 ◆安全與社會保障 ◆勞動人際關系 2、人的管理變革 （1）應關注員工更多 ①員工自我發展和背后的家庭因素有密切的聯系，所謂“以人為本”，關注的不僅僅是員工個人在企業的表現；它包含構成在企業工作之員工自我發展及其家庭的因素。顯然，在現代企業管理中，員工自我、家庭以及職業發展的統一，將成為現代企業效益最大化得以實現的必要條件。 ②在人文哲學的理解上，正是企業人力開發與職業管理必然的工作對象和重要的工作內容。企業工作和職業管理不能脫離員工家庭和個人事務要素。 ◆傳統組織 關注的焦點是員工直接工作場景，包括工作安排、工作態度、工作表現、工作勝任情況，以及為員工支付報酬等。在傳統組織眼里，員工是單純的“工作人”單元。 ◆現代組織 員工是“全面人”，他（她）不僅有工作生活，尚有自我感情和家庭生活。員工如何進行工作，還取決于其自我及外因種種影響，超出了直接的工作環境、組織政策和管理他們的方式。 ③職業與家庭問題很重要，職業與自我問題也同等重要。如果員工感情上沉溺于其他問題，他就不能有效地工作。員工家庭和個人事務，是企業工作決策包括職業管理決策所不能回避的問題。必要因素。試想，某員工感情困擾抑或是有病患，思想包袱沉重，實在是難以全專心致志地工作。所以，組織應當關注員工更多，何時有何難處，而后采取相應措施。如果忽視自我問題或者實際上處置不當，組織和個人雙方的潛在的損失。 ④來自家庭因素和由個人事務帶來的問題，直接影響員工如何從事日常工作和長期的職業決策，這是客觀存在的事實。企業的人事管理，不可對之視而不見，置之度外，必須接受工作、家庭和自我問題相互作用的現實，并結合企業文化營造更人性化的氛圍。 ⑤當前人力開發由從“外力管理”走向開發“內心資源”，這正是以下描述所提供的從心智→情智→才智的激發和運用過程。對人力人才而言：只要能抓住心；情感便滋生了，才能也就發揮出來。 對企業管理者而言：像握著“邱比特”之箭，并很好把握發功的三要訣：瞄得準、懂運力和抓時機，自然也就射中心窩。 （3）注重人本開發 ①作為人本管理，應考慮其人和解碼意識——有思想、有意識、有情感、有生命的活的資源要素。其個人背景（年齡、性別、婚姻家庭狀況、工作年限等）、能力、性格、氣質、價值觀、對人及客體事物的感覺或態度、工作滿意程度等，都是員工開發水平的影響因素。 ②才智力因素固然是一個人、一個組織成功的重要因素。但是，如果個人、組織有高含量的科學知識和技能，卻不能得以發揮和運用，或者智能發揮不充分，那么個人或組織也不會成功。一個人的成功，80%靠非智力，此話不無道理。 ③企業的成功亦如此。一方面必須依靠智力因素，但同時，更注重還非智力因素，例如，人際間的和諧，得到關心、愛護和幫助，受到尊重，個人價值得以實現，個人物質需求或其他某種需求得以滿足等等。這些雖然不是直接提高智能的因素，但卻是智能提高的影響因素，更是關系到員工積極性、自覺性、創造性充分調動和發揮程度。 ④人力使用與人本管理同步，一方面要積極進行人力資本投資，直接提高員工科學技術文化知識，開發其智能；另一方面，要進行“內心資源”的開發，促使員工發揮積極性和潛能。注重人際關系、尊重人，理解人，懂得員工的心，了解需要，針對其行為、心理、人際關系等有針對性的管理。熟悉圣經的人都熟悉這段話：“你們愿意別人怎樣待你們，你們也應該怎樣待別人。“這應該成為人本管理的行動指南。 ⑤在現代企業人事管理創新與變革中，作為其重要組成部分的職業管理，更應提到議事日程上，從員工“內心資源”的開發到激發的軌道上來。以下的圖示提供了順時針的從人本認知能力是從自我認識與態度開始…… |
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
